搜索
高级检索
高级搜索
书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
市场营销心理学
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7810847899
  • 作      者:
    俞文钊,陆剑清,李成彦著
  • 出 版 社 :
    东北财经大学出版社
  • 出版日期:
    2006
收藏
编辑推荐
    本书是全国优秀图书参评作品,版权输出作品,省级优秀图书。本书对市场营销心理学作了深入浅出的介绍,内容包括:市场营销心理学概述,市场消费需求与消费结构,市场营销与消费文化,市场分析与营销心理,市场调查,市场营销中的人员推销等。本书内容全面系统,讲解通俗易懂,具有很强的可读性。
展开
内容介绍
    本书有以下六个新特点:<br>    一、内容更加全面与系统;<br>    二、将营销学与心理学有机融合在一起;<br>    三、作者始终强调,我们要在中国文化的背景下创建有中国特色的“市场营销学”;<br>    四、本书本着与进俱进的理念,使全书充满时代感;<br>    五、作者认为,作为市场营销心理学的教学、科研工作者以及企业事业单位的实际工作者,不仅要进行这方面的理论知识学习,更要学习在市场中进行市场调查的实际操作方法;<br>    六、并非任何人都适合从事市场营销工作,本书保留“营销人员的心理素质及其测评”一章。<br>    全书分为12章。第1章“市场营销心理学概述”中分别阐述了“市场营销”与“市场营销心理学”的概念、内涵,使读者能清楚地了解“市场营销学”与“市场营销学”两门学科的联系与区别、历史沿革等。<br>    第2章“市场消费需求与消费结构”中特别指出了我国已进入小康社会,恩格尔系数已下降的情况,由此得出在21世纪我国的消费结构发生了质的变化的结论,最后列出针对新时期我国的消费结构变化的市场营销对策。<br>    第3章专门介绍“市场营销与消费者的心理与行为”。<br>    第4章介绍“市场营销与消费文化”,其中主要介绍中国消费者的消费文化观念的特点。<br>    第5章与第6章分别为“市场分析与营销心理”与“市场调查”。<br>    第7章“市场营销的创新理论”中列举了9种市场营销的创新理念,其中包括理念、理论、战略、策略、模式、手段、服务、渠道、业态等。<br>    第8章“市场营销中消费者的购买行为与推销模式”从理论上分析了消费得的购买行为与推销模式。<br>    第9章“广告心理与市场营销”介绍了推销的手段之一——广告。<br>    第10章“超市营销与顾客心理”介绍了零售业推销-超市营销与顾客心理。<br>    第11章“市场营销中的人员推销”则系统介绍人员推销。<br>    最后一章为“营销人员的心理素质及其测评”。<br>    本书每章前的本章的重点内容,每章章后有用于复习的基本概念、思考题。
展开
目录
第1章 市场营销心理学概述<br>重点内容<br>1.1市场营销的基本内涵与核心概念<br>1.2市场营销导向的演变<br>1.3市场营销与顾客满意<br>1.4市场营销心理学的研究历史<br>1.5市场营销心理学的研究对象<br>1.6学习市场营销心理学的意义<br>基本概念<br>思考题<br>第2章 市场消费需求与消费结构<br>重点内容<br>2.1市场消费需求<br>2.2消费结构的基本内涵<br>2.3消费结构的相关理论<br>2.4我国消费结构的分析<br>2.5消费结构与营销心理<br>基本概念<br>思考题<br>第3章 市场营销与消费者的心理与行为<br>重点内容<br>3.1 消费者的需要与购买动机<br>3.2消费者的个性与消费行为<br>3.3 自我意象与消费行为<br>3.4消费者的学习与学习理论<br>基本概念<br>思考题<br>第4章 市场营销与消费文化<br>重点内容<br>4.1消费文化的基本含义<br>4.2市场营销与中国文化<br>4.3市场营销与参照群体<br>4.4市场营销与社会阶层<br>4.5市场营销与消费时尚<br>基本概念<br>思考题<br>第5章 市场分析与营销心理<br>重点内容<br>5.1市场细分与营销心理<br>5.2 目标市场与营销心理<br>5.3市场周期心理<br>5.4市场价格心理<br>基本概念<br>思考题<br>第6章 市场调查<br>重点内容<br>6.1市场调查的含义与范围<br>6.2市场调查的一般方法<br>6.3市场调查的心理学方法<br>6.4市场营销心理学的特有研究方法<br>6.5市场调查的统计方法<br>6.6市场调查的实验设计<br>6.7市场营销预测<br>基本概念<br>思考题<br>第7章 市场营销的创新理念<br>重点内容<br>7.1 知识经济与市场营销创新<br>7.2营销理念创新——关系营销<br>7.3营销理论创新——营销博弈论<br>7.4营销战略创新——培育新市场<br>7.5营销策略创新——品牌延伸<br>7.6营销模式创新——概念与定制营销<br>7.7营销手段创新——免费营销<br>7.8营销服务创新——维系顾客理念<br>7.9营销渠道创新——电子商务<br>7.10营销业态创新——购物中心<br>基本概念<br>思考题<br>第8章 市场营销中消费者的购买行为与推销模式<br>重点内容<br>8.1消费者购买行为理论<br>8.2消费者购买行为模式<br>8.3消费者购买行为类型<br>8.4消费者购买行为过程<br>8.5市场营销中的推销模式<br>8.6市场营销的动态管理<br>基本概念<br>思考题<br>第9章 广告心理与市场营销<br>重点内容<br>9.1广告概述<br>9.2广告宣传理论<br>9.3广告营销过程<br>9.4广告心理与营销策略<br>9.5现代广告的发展趋势<br>基本概念<br>思考题<br>第10章 超市营销与顾客心理<br>重点内容<br>10.1零售业与超市<br>10.2超市策略中的顾客心理<br>10.3超市管理中的顾客心理<br>基本概念<br>思考题<br>第11章 市场营销中的人员推销<br>重点内容<br>11.1人员推销过程的心理分析<br>11.2推销过程中的说服与态度转变<br>11.3人员推销的特征与作用<br>11.4人员推销的程序<br>11.5人员推销的技巧<br>11.6人员推销中辨认和鉴定客户<br>11.7人员推销中的谈判技巧<br>基本概念<br>思考题<br>第12章 营销人员的心理素质及其测评<br>重点内容<br>12.1营销人员心理素质研究概述<br>12.2营销人员心理素质结构图<br>12.3营销人员心理素质的维度分析<br>12.4营销人员心理素质评定量表的编制<br>基本概念<br>思考题<br>参考文献
展开
加入书架成功!
收藏图书成功!
我知道了(3)
发表书评
读者登录

请选择您读者所在的图书馆

选择图书馆
浙江图书馆
点击获取验证码
登录
没有读者证?在线办证