l 作者彼得•霍金斯是英国专业高管教练与督导协会名誉主席、英国亨利商学院领导力教授，是团队教练、高管教练、董事会教练以及教练督导领域的思想领袖，在教练培训方面拥有40余年的经验。
l 第一译者及审校者陈绰是国际教练联合会认证专业教练，国内团队教练引领者，拥有丰富的翻译经验，曾翻译《高绩效团队教练》等多部教练专著；另一位审校者吴彦群女士是国际教练联合会国际认证大师级教练，群智企业教练创始人，当选MG全球#100高管教练。
l 本书填补了国内教练文化相关著作的空白，是一本全面系统展现教练实践的宝典，是每一位希望重塑组织文化的一把手，每一位希望升级组织能力的人力资源从业者，以及每一位专注人才发展和组织发展的企业教练，都需要的实践指南。
l 全面系统展现了创建教练文化的三大支柱和七大步骤，以及如何对教练活动进行定期评价、检视和评估，提高教练活动的质量、深度和效果，并让教练活动走出教练室，成为管理、领导以及调动所有利益相关者的一种方式。
l “上天入地”之作，既对整个教练行业的发展提出了高屋建瓴的方向指引，又为组织的教练战略绘制了全景图，同时还给出了步骤清晰的战略实施路径，甚至具体的工作指南表格。
案例丰富，实操性强，详细展示了安永会计事务所、英国广播公司、乐施会、欧盟委员会等国际知名组织是如何运用书中提出的创建教练文化的七大步骤，来制定成功的教练战略和体系，以推动业务发展和组织成长。
教练技术是过去30 年的领导力及管理实践中最重要的发展之一。在教练行业的下一个发展阶段，不仅要促进个人成长，同时还要服务于整个组织的战略和业务发展。本书介绍了创建教练文化的三大基础支柱和七大步骤以及如何对教练活动进行评估，进而使教练技术在促进组织进步中发挥更大影响力，并让教练活动走出教练室，成为管理、领导以及调动所有利益相关者的一种方式。本书写给所有想要加入教练技术下一个发展阶段的人。无论是CEO、人力资源总监、组织发展或领导力发展负责人、教练经理、内部或外部教练、教练培训师或著述者，都能利用书中介绍的步骤和方法，在推动教练活动与整体业务发展相结合并创造真正价值方面发挥自己的作用。
什么是教练文化
我曾在访谈中问过许多人，在建立教练文化的过程中他们想要实现什么样的成果、对成功有什么愿景。我还查阅了教练文化相关的文献，包括克拉特巴克和麦金森（Clutterbuck & Megginson, 2005）、哈丁厄姆等人（Hardingham et al., 2004）、卡普兰（Caplan, 2003）等许多人的著作。基于这些资料，关于教练文化，我总结出一个激动人心的新定义：
当领导者、管理者和员工都能够将教练技术作为一种关键方式用于调动并发展全体员工、调动利益相关者，达到提高个人、团队及组织三重绩效，提升所有利益相关者共享价值的目的，此时组织内就形成了教练文化。
为了给这个定义增添更多色彩，运用第3 章简要介绍的组织文化的五个层面，我针对之前对各公司的研究做了进一步的梳理，总结出组织教练文化各个层面的可能样貌。
外在展现层面：组织在关键战略及使命陈述中倡导教练的重要性，教练成为所有领导者和管理者的核心技能和能力。
行为模式层面：在一对一对话及团队会议中运用教练方式，促进问题的解决以及团队和个人的持续提升。关注点是团队、组织及利益相关者的集体努力。
心智模式层面：一个普遍的信念是，要让员工发挥最大作用，不是告诉他们做什么，也不需要进行宣扬和解释，而是让他们参与到解决问题和挑战的过程当中，并帮助他们充分思考各种选择的可能性。还有一个信念是，没有谁全知全能，用共同探询取代独立思考，我们可以更好地应对新挑战。
情绪氛围层面：组织氛围充满活力，员工参与度和责任感都很高，每项挑战都被视为新的学习机会，遇到问题通过共同参与来解决。所有员工既承受巨大挑战同时也获得高度支持，组织真正关注帮助个人和团队实现其个人及集体潜能。
动机根源层面：这种文化的源头，是人们不仅致力于自己的终身学习和提升，同时还相信他人、相信他人拥有持续学习的潜力。人们还认为，学习和发展可以提高集体绩效。对对话和集体探索力量的信任，也强化了这些动机根源。此外人们还相信，大家共同努力会比个人单打独斗创造出更好的发展之路。
本书将探讨在不同类型的组织中，实现以上五个层面所需要的步骤。
前言 1
1 背景介绍：教练行业的发展及目前面临的挑战 13
第一编 基础支柱 21
2 教练文化的定义及关键组成部分 23
3 制定教练战略，与整个组织文化变革相协同 35
第二编 七大步骤 49
4 步骤1 ：建立高效的外部教练小组 51
5 步骤2 ：培养内部教练和导师能力 65
6 步骤3 ：组织中的领导者积极支持教练工作，并使这些工作与
组织文化变革相协同 89
7 步骤4 ：超越个人正式教练对话，迈向团队教练及组织学习 101
8 步骤5 ：教练融入组织的人力资源和绩效管理流程 119
9 步骤6 ：教练成为整个组织的主要管理方式 131
10 步骤7 ：教练成为组织与所有利益相关者开展业务的方式 143
第三编 整合与深化 157
11 各要素相互配合并与“关系价值链”相协同 159
12 扩展教练工作的深度，提高教练工作的质量：督导以及个人和专业持续发展 175
13 创建教练文化的评估、研究和投资回报 185
14 结束语：在挑战中前行 203
参考文献 212
这不仅是全球第一本探讨教练文化的书，更是一本全面系统展现教练实践的宝典，也是每一位希望重塑组织文化的一把手，每一位希望升级组织能力的人力资源从业者，以及每一位专注人才发展和组织发展的企业教练，都需要的实践指南。
——吴彦群，群智企业教练创始人，Thinkers50全球教练领袖
国际教练联合会（ICF）国际认证大师级教练
对于任何参与推动组织教练这一重要工作的人而言，本书是丰富的知识、指导与经验源泉。读完此书，我收获了大量想法与最佳实践方法，我会将其运用到工作中。
——伊恩・帕特森，安永会计师事务所合伙人兼英国 EMCC 总经理
和彼得的其他著作一样，《创建教练文化》放在我的办公桌上，而非书架上，因为它实用性强、思想有深度，且彰显了彼得的专业能力。
——凯瑟琳・卡尔，领导力发展与高管教练方向博士
本书清晰地阐述了为何打造教练文化对任何组织的成功都至关重要。更重要的是，它描述了取得成功所需的实际步骤，以及在这一过程中如何衡量进展与成效。
——理查德・金，资深非执行董事兼教练，前安永副执行合伙人
近年来，领导力文化与教练文化的概念愈发紧密相连，以至于打造教练文化成为各类规模组织的共同目标……彼得・霍金斯通过多个案例研究和分析方法，使这一话题与时俱进，
阐明了其中的挑战及应对方法。
——大卫・克拉特巴克，英国牛津布鲁克斯大学与谢菲尔德哈勒姆大学客座教授
本书不仅有益于从事人才发展专业工作的人士，对那些希望提升员工价值与潜在贡献的管理者和领导者也大有裨益。
——希拉里・莱恩博士，英国高管与团队教练
这是一本行文优美的著作，推荐给在大型组织中工作的教练与导师、人力资源经理以及企业管理团队阅读。
——欧洲导师与教练委员会（EMCC）国际期刊