前言
第一章 引言
第一节 ERP的介绍
第二节 ERP的定义
第三节 ERP的演变历程
第四节 ERP的应用效益
第五节 ERPⅡ及特点
第六节 本书的结构
第七节 为什么要学习ERP
案例 家庭版ERP故事
第二章 业务流程再造(BPR)与ERP应用
第一节 流程与建模
第二节 什么是业务流程再造
第三节 流程再造的核心原则
第四节 BPR与ERP的关系
第五节 BPR的典型模型
第六节 BPR实施的步骤
第七节 ERP应用中的BPR实施方法
第八节 业务流程再造后ERP实施的成效
案例 “四流合一”——海尔信息化进程研究
第三章 组织结构与ERP中的组织结构变革
第一节 组织结构与组织结构变革
第二节 典型的组织结构
第三节 ERP系统中的组织结构模型
第四节 ERP系统中的组织结构特点
第五节 ERP系统中的组织结构变革
案例 汤臣倍健集团ERP系统项目实施分析
第四章 ERP质量管理系统
第一节 ERP与IS09000
第二节 全面质量管理和ERP
第三节 ERP系统中的质量管理子系统
第四节 SAP R/3质量管理流程
案例 广州医药集团有限公司SAP R/3质量管理应用
第五章 生产计划管理
第一节 生产计划
第二节 MRP的处理逻辑
第三节 滚动计划和MRP管理
第四节 一个使用MRP计算的例子
案例 L公司ERP调研报告
第六章 MRPⅡ/ERP系统中的营销管理
第一节 西方营销发展史
第二节 我国企业营销模式的改变
第三节 分销资源计划的组成
第四节 企业实施ERP前后的销售管理对比
第五节 ERP是电子商务的基石
案例 A公司持续改进ERP系统,探索企业营销模式
第七章 ERP系统会计中的财务会计与管理
第一节 财务会计与管理会计
第二节 ERP系统中的财务会计模块与管理会计模块
第三节 我国财务信息化的发展轨迹
第四节 ERP中的财务管理信息系统
第五节 基于ERP系统的财务管理信息的新特点
第六节 ERP系统中财务管理信息系统的结构
第七节 SAP R/3系统中的财务模块
第八节 管理会计的意义与范围
第九节 ERP系统中的管理会计模块
案例 比较赛意公司“财务先生”与SAP R/3管理会计模块
第八章 ERP系统应用中的项目管理
第一节 ERP系统选型
第二节 ERP实施方法论介绍
第三节 ERP项目管理
第四节 ERP项目的成功/失败因素分析
案例 关于项目管理的小故事
参考文献
后记
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