彭清清，中科院心理研究所硕士(婚姻家庭与亲子教育专业)，深圳市礼仪文化促进会创始副会长, 中科院国际组织后备人才培训班国际礼仪课程主讲，IPA国际注册礼仪师资认证专家组核心导师、评委，全国专业人才库礼仪专家委员会委员，中央党校行政管理培训中心特邀公务礼仪课程讲师, 亚洲航空发展研究会研究员。

有人说，情商比智商更重要。的确如此。如果说智商只是智力因素的硬性指标，那么情商涉及的范围更广。对于孩子而言，情商也是很重要的，高情商的孩子在成长中会有更好的表现，进步更快，更加快乐。
本书以儿童心理学为基础，以情绪情感、精神、意识和语言等各个方面为切入点，进行由面到点，再由点及面的阐述，生动形象地向父母们展示如何与孩子相处，才有助于培养孩子的情商，也明确指出，父母必须拥有高情商才能更好地教育孩子，更有效地提升孩子的情商。

帮助孩子形成“我”的意识
从开始读小学四年级，琳琳就向爸爸妈妈提出要自己去上学，而不需要爸爸妈妈接送。对于琳琳的这个要求，爸爸妈妈非常反对：“那怎么行呢？学校虽然距咱家不远，但是一路上要过两个十字路口呢，太危险！”琳琳据理力争：“我们班级里好几个同学从三年级就独自上学和放学了，我为什么不可以？”妈妈斩钉截铁地说：“不可以就是不可以，没有理由，你也不要总是问来问去。至少要到小学毕业上初中，你才能自己走。”对于妈妈的这种态度，琳琳很排斥，也很抗拒，却无法说服妈妈改变意见。
一个周五下午，学校三点就放学了，因为老师们要开例会，还要进行教研活动。琳琳兴冲冲地回到家里，把书包扔到沙发上，对妈妈说：“妈妈，我要和同桌一起去新华书店，她正在楼下等着我呢！”妈妈很惊讶：“去新华书店干什么？况且，你得和妈妈一起去啊！”琳琳说：“我同桌就在楼下等着我呢！我们要去新华书店买英汉词典。”妈妈又表示反对：“你自己从来没买过东西，根本不会买。要我说，还是等我和你一起去买吧，你们两个女孩去不安全。”琳琳很无奈：“妈妈，新华书店很近的，而且我是和同桌一起，你还有什么不放心的？”妈妈还是不同意，琳琳气得大哭起来，跑到楼下告诉同桌她不去新华书店了。渐渐地，琳琳什么都不愿意做，等着妈妈帮她把一切安排好，她还不愿意和妈妈说话，即使妈妈主动问她什么，她也是一副爱搭不理的样子。
孩子在两岁之前，还没有形成自我意识，因而往往误以为自己与外部世界是浑然一体的，所以不能把自己与外界区别开来。到了两岁左右，随着自我意识的不断发展，细心的父母会发现孩子从不知道护着自己的东西，到对自己的东西看得很紧，还会把喜欢的东西据为己有。他们尤其喜欢说“我”，还常常与父母对着干，故意与父母背道而驰。这就是孩子们自我意识越来越强烈的表现。从心理学角度而言，在自我意识发展的过程中，孩子们的社会性越来越强，而且通过与外部世界的接触与相处，他们变得更加独立自信。从这个意义上来说，自我意识发展的过程，就是孩子不断成长的过程。
当然，自我意识包括很多方面，具体而言，自我意识包括孩子对于自己的评价、对自我的感觉，孩子的自尊心、自制力、自控力等。父母对孩子自我意识的培养起着重要的作用。父母尊重孩子，孩子才能更加自尊自爱；如果父母总是把孩子放在很低的位置上，渐渐地，孩子就会觉得自己无关紧要。父母信任孩子，孩子才会形成自信，孩子越是独立自主，各方面的能力发展就越好，反之，孩子越是依赖父母的照顾，各方面的能力也就会相对发展滞后，或者减弱。明智的父母会从小培养孩子的自我意识，也会支持孩子更加坚持自己的想法，争取在各个方面做得更好。
虽然孩子一出生就依赖父母，父母也总是无微不至地照顾孩子，但是这并不意味着父母与孩子就是一体的，也不意味着父母与孩子之间的相处是毫无嫌隙的。随着孩子的自我意识越来越强，父母会发现孩子开始变得“不听话”。在这种情况下，父母不要总是强迫孩子必须听从自己的建议，而是要尊重孩子的意见和态度，如果认为孩子的想法、做法是可取的，父母还要多多支持和鼓励孩子，这样孩子才会越来越自信，也才会越来越独立和坚强。

孩子从来不是父母的提线木偶，当然，每个父母都不希望孩子没有主见，凡事都依赖父母。归根结底，父母要把孩子培养成独立、自主的人，让孩子可以支撑起自己的人生，成为真正的强者。既然如此，父母不应强行捆绑孩子，而是要抓住各种机会，培养孩子的自主性，引导孩子在更多的情况下独立面对。

第01章 你是独特的自己： 先拥有正确的自我认知， 情商才有发挥的余地
不要以负面标签影响孩子的自我认知/002
要相信孩子是最棒的/004
引导孩子发现自己的优势/006
让孩子接受他人的评价/009
帮助孩子形成“我”的意识/011
让孩子学会反思自己/014
给孩子更多的机会为自己做主/017
告诉孩子不要当骄傲的“小公鸡”/020
想象力丰富的孩子，情商更高/023

第02章 希望你是快乐的： 保护好孩子的心灵， 让孩子拥有抵御坏情绪的能力
孩子需要平静的情绪状态/028
帮助孩子远离不良情绪的困扰/031
给予孩子合适的情绪宣泄渠道/034
让孩子远离抑郁这个“隐形杀手”/036
父母的信任是对孩子最大的支持/039
允许孩子表达内心的不满/042
及时引导孩子消除愤怒的情绪/045
让孩子远离悲观，积极向上/048
你该学会交朋友：
朋友是生命中的阳光，
需要用热情去点亮
怀着热情对待他人/054
尊重总是相互的/056
让孩子设身处地为他人着想/059
远离嫉妒，孩子才能内心平静/061
教会孩子与人合作/064
当孩子开始喜欢异性/067
分享，让快乐成倍增长/070
优化孩子的成长环境/073
学会勇敢地拒绝他人/075
信守承诺，才能一诺千金/078

第03章 你该有个好人缘： 让大家喜欢你， 你才更有话语权和竞争力
友情、亲情，都需要用心维护/084
与人为善，与己为善/087
好人缘让你事事顺畅/090
多多支持和鼓励孩子参与集体活动/093
让孩子学会专注地倾听/096
让孩子知道如何与人合作/099
把话说好，才能打动人心/103
第04章 你该勇敢且坚强： 跌倒了爬起来就好， 失败也没有什么大不了
遭遇坎坷，也要砥砺前行/108
失败是成功的阶梯/111
勇敢面对，才能解决问题/115
从跌倒的地方爬起来，继续前行/119
顽强的意志力是战胜困难的保障/122

第05章 你该宽容和友善： 高情商的孩子胸襟宽阔不狭隘， 未来必能致高远
让孩子的心胸更加开阔/128
谦让，是一种美德/131
心怀宽广，不要斤斤计较/134
心有余而力也足，请慷慨帮助他人/138
树立远大志向，指引人生前行/142

第06章 你该自信和自强： 让孩子保持好心态， 高情商离不开稳定的心理素质
成功者都是饱经磨砺的/148
以不变应万变，才能静观其变/152
让孩子独立自强的秘诀/157
有责任心的孩子，承受能力更强/161
提升孩子承受压力的能力/166

第07章 要学会处理冲突： 让孩子学会理性解决问题， 不要任性妄为、意气用事
武力并不能真正地解决问题/170
理性思考，不冲动，不盲目/174
让孩子形成正确的是非观念/178
孩子任性怎么办/182
孩子输得起，情商更高/186

第08章 拥有自控的能力： 能够控制自己的情绪和意识， 也是高情商的体现
自控的孩子更强大/192
引导孩子正确认知情绪/195
父母要给孩子正能量和好情绪/199
让孩子多几分淡然/203
让孩子学会调整情绪/207

参考文献/212