我把他叫到办公室，他却一副桀骜不驯的神态，那眼神看着我，意思是说：“你能将我怎么办？！”尽管我早已怒不可遏，但我有一个多年来遵循的教育原则，就是先尊重再教育。我不急不躁地将剩下几个作业本批改完，才用温和的语气和他交谈起来。
我问：“你喜欢小动物吗？”
他不答。
我又说：“其实喜欢小动物并没错，比如我就很喜欢小猫，因为它特温驯。”
他看了我一眼，慢慢地低下了头。
我又问：“你喜欢哪些小动物？家里养了小动物吗？”
他见我没有批评他，而与他唠叨养动物的爱好，表情开始缓和了，很明显，他内心深处与老师的敌对情绪开始放松了。
我又问：“这条蛇是你喂养的，还是捉的？”
他回答：“我花了20块钱买的，已经喂养两周了。”
我问：“今天为什么带来放在教室里吓同学呢？”
他答：“我就是要找数学老师的麻烦！”
我问：“为什么呢？”
他答：“前天数学课上，我和几个同学在说话，梳头，老师不但批评我，还把梳子给我没收了。我想不通！”
我弄清楚了原因，语重心长地对他说：“对数学老师有意见，可以向我倾诉，我去转达。你违反课堂纪律，上课说话，并不停地梳头，这是爱美的表现吗？爱美之心，人皆有之，但爱整洁要分时间、场合，上课梳头是错误的，老师当时没收梳子是正确的处理，你还与老师较劲，这是错上加错。故意用蛇来捣乱，破坏课堂纪律，你自己说这是什么性质的错误？”他把头低着，脸一阵红一阵白。认识到自己的错误后，他细声细气地说：“我错了，我向数学老师道歉，今后在任何课堂上都遵守纪律，不再捣蛋，做个好学生。”
我知道，对这样的学生仅仅一次语重心长的谈心是远远不够的，关键还要多分析他的心理，要了解他的家庭情况和社交状况，分析他这些坏习惯形成的原因。我了解到他家庭的情况，不容乐观。他出生才4个月时，父母就到外地打工，他被送到外婆家，14年后才回到父母身边生活。从小失去父爱母爱，使他形成了叛逆的性格，不肯与父母交流。在社会上却有一帮“烂哥们”，渐渐沾染了些不良的社会习气。这样的特殊学生只能特殊对待，我决定先看他的闪光点，抓住闪光点进行鼓励，再进行教育。他有什么闪光点呢？我发现他其实很聪明，于是我便抓住这一点在学习上加大对他的督促；他很讲义气，我便朋友般地和他相处，渐渐和他建立起友谊与信任。我在学习上特别关心他，下午放学后，陪他把作业做完，才下班回家；不断鼓励他，有点进步就按时放他回家。按此方式一直坚持了一个学期，虽有几次反复，但他的学习、纪律、行为习惯都逐渐有了一些好转，在学校里他基本上能管住自己。
转化一个后进生，只是靠老师还不行，还得家长配合，可是他家长的教育手段很极端，常常导致父子矛盾激化。一天下午放学后，小伟在街上玩到很晚才回家，恨铁不成钢的父亲把他狠狠地打骂了一顿。第二天放学后他刚到家里，他父亲因昨天的事还怒气未消，唠唠叨叨地说了一些孩子不爱听的话，父子俩又争吵起来，他父亲命令他交出钥匙，并把他推出门，“哐”的一声关上门。小伟想：“我没做错事，凭什么被撵出家门？太没道理了！”于是找父母理论，吵闹过后，便动手打起来。最后闹到我这里，要我断个是非曲直。我将父子俩分开做工作，让父亲先向儿子认错。而对小伟我则从感恩、亲情人手，告诉他为了给他治病，他父亲从很远的地方赶回来，做好每天的早饭，并日复一日地送他到学校。我谆谆告诫他：“你作为晚辈要尊敬父母，读懂他们爱你的心，要多进行换位思考。”父子俩各自做了自我批评，相互道歉，并写了保证书。其后，小伟在学校和家里的表现都比较好，看来我的“调停”暂时生效了。
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——托尼?马伦（美国2009年全国年度教师）
在生命的河流里，教师走进了孩子的故事。这个故事如河流一样不可逆转，而且每一天的风景都不可预知——或令人欣慰，或令人惊叹。故事的原创是孩子，但编辑是教师。如托尼?马伦所说，教师帮助孩子“把信心与成功写入故事中”，为孩子“编辑错误”，并“帮助作者实现一个完美结局”。
——李镇西