时至今日，很多公司仍然相信精益六西格玛(LSS)仅仅适用于大型的跨国公司，写作本书就是为了反驳这种说法。编者对大量中小企业(SME)进行了研究，总结了很多经验，得出的结论表明，精益六西格玛对中小企业同样有效。但显然，要想成功地在中小企业部署实施精益六西格玛，会遇到大量的挑战和困难，而本书列举了一些在中小企业导入和成功部署精益六西格玛时可以避免的常见错误。不同于大型企业会根据所要执行的战略项目而对精益六西格玛黑带培训进行大量投资，编者建议中小企业的高管以发展大量的精益六西格玛黄带和绿带为开端，并根据需要从中挑选有天赋的候选人成为黑带。 本书主要针对那些正在准备成为精益六西格玛推广者、黄带和绿带的中高级管理人员和车间现场人员编写。

前言
致谢
作者简介
第1章 中小企业概述
1.1 简介
1.2 中小企业的定义
1.3 中小企业对世界经济的贡献
1.4 中小企业的特点
1.4.1 低成本启动
1.4.2 轻便型
1.4.3 领导力
1.4.4 管理结构
1.4.5 计划
1.4.6 系统和流程
l.4.7 人力资源
1.4.8 市场和客户关注
1.4.9 运营改善
1.4.10 创新
1.4.11 网络
1.4.12 营业收入和盈利能力
1.4.13 所有权和税收
1.4.14 位置
1.5 中小企业与大企业的比较
1.5.1 创新
1.5.2 对待风险的态度
1.5.3 决策
1.5.4 资源分配
1.5.5 商业模式的理解和管理
1.6 总结
参考文献
第2章 中小企业的持续改善活动
2.1 什么是持续改善
2.2 中小企业的持续改善实践
2.3 在中小企业实施持续改善的
关键成功因素
2.4 持续改善的领导力
2.5 持续改善活动的可持续性
2.6 总结
参考文献
第3章 精益六西格玛
3.1 什么是精益生产系统
3.2 精益生产系统的关键原则
3.3 精益生产系统的好处
3.4 什么是六西格玛
3.5 六西格玛的一些常见“神话”
3.5.1 六西格玛是另一种管理时尚
3.5.2 六西格玛就是统计
3.5.3 六西格玛只适用于制造业
3.5.4 六西格玛只对大型组织有效
3.5.5 六西格玛与全面质量管理相同
3.6 六西格玛方法论概述
3.7 六西格玛的好处
3.8 精益六西格玛的优缺点
3.8.1 精益的优点
3.8.2 精益的缺点
3.8.3 六西格玛的优点
3.8.4 六西格玛的缺点
3.9 为什么要实施精益六西格玛
3.10 实施精益六西格玛的益处
3.11 实施精益六西格玛的挑战
第4章 中小企业推行精益六西格玛的路线图
第5章 精益和六西格玛的评估指标
第6章 六西格玛方法论
第7章 适用于中小企业基本和先进的精益六西格玛工具
第8章 精益六西格玛的项目选择
第9章 精益六西格玛工业案例研究