<p>　　薛莉，笔名“谁谁谁”，商务圈里的时尚人士，时尚圈里的商务人士。现任英国《金融时报》中文网生活频道主编。FT中文网、《Reader’s Digest-普知》专栏作家。《大声说》《上班这点事》《洋泾一大帮》等电视节目嘉宾。著有《成功是个什么玩意儿》《白领极限生存》《上海在失眠》《朝九晚五》。自2000年起，撰写《朝九晚五》专栏以来，广受上班族追捧。</p>

<p>　　《毕业就该懂的事：职场新鲜人必读手册》是写给职场新鲜人的实用职场书，用身边经历的职场故事，讲述了选择大城市还是小城市、体制内还是体制外、选择稳定安逸还是跳槽转行……这些道理，很可能关于你十年后的工作环境和生存方式。<br />　　著名职场作家、职场治愈系教母薛莉，将十余年职场经验与智慧集于此书。早懂一点职场和人生，少来一点迂回和弯路。早懂五年，35岁以前可以走得更远一点。</p>

<p>　　第一章<br />　　向左，现实向右<br />　　“我想做的工作，人家不要我；要我的那些工作，我又不想做”，这是许多大学应届毕业生面临的困扰。愿不愿意用有可能饿肚子的风险来换取一份自己想做的工作，这是个问题，而这个决定只能自己做。<br />　　1．你的就业，是否需要“拼爹”？<br />　　老同学喜得贵子，没有感叹得子的喜悦，而是来了一句：“得好好向上爬，为将来‘拼爹’的时候做足准备。”说老实话，看到这话，我不仅没有奇怪，还有点惺惺惜惺惺。现在连报名上幼儿园都需要家长详细填写任职机构、头衔甚致近亲的社会关系，更何况将来就业的时候？为了让孩子在幼儿园不致受到冷遇，你在填任何调查问卷的时候都可以把收入与头衔往小里写，唯独在幼儿园的那份上得朝大里写。最好把总监写成总裁，把年薪十万写成百万。<br />　　其实“拼爹”就业的现象由来已久。我们七十年代生的这帮人中的“官二代”们，就已经在享受着“爹福利”。比如银行行长的儿子，可以轻易进入很难进的银行工作；电视台制片人的侄子，很容易进入电视圈。只不过二十年前的行业差距、职位差距所带来的地位与收入差距远没有现在这么大，因此这种福利并不刺眼。我认识一个靠着“拼爹”进银行工作的同龄人，在银行柜台数钱数了好几年，才最终进入里面的办公室工作。问他何以至此，他说，那些在柜台数钱的背景都和他差不多。原来“拼爹”进来后，大家又到了同一个起跑线上。<br />　　如果我们这一代人在当初就业时，对能够享受到的“爹福利”还心怀感恩，并且有点诚惶诚恐、战战兢兢的话，那么现在的年轻人不仅轻视这种“爹福利”，甚至希望通过积极或消极的抵抗来逃脱“爹福利”的魔爪。<br />　　我最近帮一位老朋友的儿子找了份实习生的差事。在电话中我很严厉地对他说：“一、这只是实习，对方无招人编制；二、没有实习费；三、若实习单位不满意，有权随时终止实习。”有趣的是，这位年轻人是因为不希望让父母为自己安排好一切逃出来的。他的家在苏州，他的父亲自认为在当地混得不错，至少为儿子“安排”一份银行的工作还是小菜一碟。在电话中，他父亲对我说：“进银行是难，但要是把上亿的资金带过去，进银行就没那么难了，道理就是这么简单。”同样简单的道理是，如果你儿子偏偏不买这份人情，单要跑到上海来闯一闯，你还能拿铁链子拴他回去吗？<br />　　当然，虽然逃离了父亲的势力范围，但新天地也是靠父亲的势力找到的，并不算真的独立自主。有位二十四岁在机场工作的小伙子对我说：“我现在很独立，工作能力也很强，很想出去闯一闯。”结果一问：工作是父母帮找的，住是住在父母家里。有什么资格谈独立？这种在认知上的问题，恐怕不是靠“拼爹”能够解决的。<br />　　听说巴菲特的儿子在学校里读书的时候，因为填写父亲的职业是“security manager①”而被同学误以为是“保安经理”。当然，若说他全然没有享受过“爹福利”，不管你信不信，反正我是不信的。十七岁时，巴菲特的姓氏和一封来自《华盛顿邮报》发行人的推荐信，帮助彼得进入了名校斯坦福大学。2011年来中国为他的书做宣传时，吸引媒体蜂拥而至的还是他的“巴菲特”姓氏，而不是他曾经得到的美国电视圈的艾美奖。<br />　　只不过他的“爹福利”永远只在关键的时候吝啬地使一点点力气——小巴菲特最终还是从斯坦福辍学了，没拿到学历，而他也终于摆脱了“爹福利”的势力范围，在影视音乐领域拥有了相当的地位。这其中的努力与压力，恐怕是那些有条件“拼爹”，又不想“拼爹”的人需要完整认清的，它的难度很可能超过了常人的想象。<br />　　2．有梦想≠会成功<br />　　北京电视台财经频道《名人堂》栏目的“八〇后”梦想行动派正在如火如荼地进行着，其中重要的一站是去李开复的创新工场交流经验。<br />　　把“创业”和有“梦想”结合在一起的不止北京电视台，上海艺术人文频道的《大声说》在讨论青年人梦想的一期节目中，也请来一位创业八〇后，作为梦想的代言人。在这些媒体的暗示中，创业又岂止仅仅与“梦想”有关，还意味着“远大理想”、“成功”和“有作为”。<br />　　在热门征婚节目《非诚勿扰》中，我看到过一位中国本土最大的IT公司的销售经理备受冷遇的情景。有女嘉宾问他：“有没有想过创业，把自己的公司做上市？”“没有。”女嘉宾马上说：“我希望找一个有理想有追求的人。”原来有一份体面工作，并且不到三十岁做到收入不错的销售经理，希望过和睦安稳的平静生活，成了没理想没追求的典型。<br />　　用“创业”与否来界定“梦想”的有无当然是荒谬的。在我接触到的林林总总的人当中，有“梦想”的，不一定经营得成功；经营得成功的，不一定有“梦想”。比如一位法律系大学教授，曾经梦想着重塑中国司法系统，他当然没有成功，不过是一名大学教授而已；比如广东一位经营食堂的企业家，如今日进数十万，但他从来没有梦想过重整中国食堂业。创业二十年中，他不知换过多少个行业，什么挣钱做什么。梦想是什么生意？有钱赚吗？<br />　　但有梦想的人肯定过得更丰富，只是不要把“梦想”和“成功人士”联系在一起。在我看来，很多经济上成功的人，当初只是满脑子想挣钱，并且善于行动，等到家大业大的时候，接受媒体的采访多了，在媒体的启发下，就顺便为自己创业的当初虚构出一段梦想，以便媒体写出更有韵味的文章。<br />　　头脑复杂一点的“成功人士”则善于控制“梦想”。能够准确判断出什么想法能来钱，什么想法不来钱，并且把亏本的梦想控制在有效的时间和投资范围内。这是我和多位企业家聊天的心得体会。在某些方面，他们还没我的想法多，但他们一边觉得和我聊天挺有趣，一边早就判断出我的这些想法毫无商业价值。他们的时间都用在经营企业上了，哪有时间给梦想。<br />　　但对于事业上刚起步的年轻人来说，有梦想是好事，只是未必需要将这个梦想付诸行动。我倒是觉得，行动上尽可以朝商业利润大的方向走，将梦想像圣人一样供起来。等到翅膀硬了，飞得高了，如果这个梦想依旧存在，你会欣慰地发现自己已经有了经济实力和经验阅历来经营它。这才是理想中的“梦想行动派”吧。<br />　　3．实习生该和谁吃饭？<br />　　就读于某名牌高校经济学专业的大三“受挫的九〇后女生”来信说：<br />　　在学校，我参加社团，组织活动，拿奖学金。今年暑假开始了我的第一份实习，在一家世界五百强上海的全资分公司，做一份与自己的专业并不直接相关的工作。实习初衷是希望可以了解企业的工作流程，行业的经济情况，更重要的是感受一下工作到底是怎么一回事。但我面临的最大的挑战不是来自我的工作本身，而是与周围人的相处。最明显的就体现在中午吃饭上，头几天我都是一个人吃午饭，后来我就主动去找别人，对每个人都是微笑。我与一个比我大两三岁的姐姐吃了和同事的第一顿饭，我以为还算愉快，而我总是会想起来和她一起吃饭，她却不会想起来中午约我一起??虽然我已经抛弃了自己的被动，积极与人结交相处，但还是逐渐感到自己在人际交往上的力不从心：比我大很多的人我基本上没有办法搭话了，跟我年纪差不多的人我似乎也很难真正融入。每个人之间似乎都有一丝距离，而这是在学校里所没有体会到的。<br />　　她的迷惑在于：在职场真的就只有工作联系了吗？同事之间，即使是没有什么竞争的实习，也不可能成为朋友吗？实习生因为早晚会离开，所以周围的人觉得理不理无所谓，于是索性不理睬？<br />　　收到这封信后，我才惊觉，原来每天办公室里的午餐时间，当你在为吃什么而烦恼时，也许会有实习生在纠结和埋怨着：为什么你不叫上我一起吃饭？<br />　　我又不是你男朋友，为什么你会对我有这样的要求呢？<br />　　在“受挫的九〇后女生”的信中，已经表达了很多对办公室同事、工作、办公室氛围的期望，那么请允许我站在一位公司雇员的立场上谈一下对实习生的期望吧。<br />　　一、不惹事。比如不要暗地里埋怨别人不找她吃饭之类。还没等着你帮上忙呢，先落下一身不是，这样的实习生谁想要啊。<br />　　二、愿做事。主动问别人需不需要帮忙电话订餐的实习生是大家最喜欢的。毕竟，收集周围电话送餐的单子是件极琐碎无聊又浪费时间的事。对员工来说，实习生的首要功能是“助手”，而帮忙解决订餐之类的琐碎小事，正是“助手”一词的具体表现。而如果实习生可以开心地帮忙做成这件事，那么这就是个态度极好的助手。<br />　　三、会做事。只有在前两者的前提下建立基本的信任，才会有人愿意把逐渐接近核心事务的事情交代给实习生做。毕竟，做对了，实习生也有功劳，做错了，责任只有雇员承担。当然，如果这个实习生极其会做事，以至于雇员轻松得不用自己干活了，这也就意味着，这位实习生离转正的时间不远了。即使这家公司没有编制，别家公司也会乐意伸出橄榄枝。<br />　　实习生是来帮忙的，不是来提要求的。“别人为什么不提出和我吃饭”这是要求，“需要我帮你订餐吗”这是帮忙；“了解企业的工作流程”这是要求，“需要我帮你复印吗”这是帮忙；“同事不可能成为朋友吗”这是要求，“你需要加班啊，有什么我可以帮你的吗”这是帮忙。<br />　　还有，不要叫别人“姐姐”，哪怕在心里。办公室里，只有同事和上下级。公司招实习生，为的是给员工找助手，顺带为年轻人提供接触社会的机会，而不是招来一群弟弟妹妹培养员工的爱心的。<br />　　……</p>

<p>第一章　理想向左，现实向右</p> <p>1．你的就业，是否需要“拼爹”？<br />2．有梦想≠会成功<br />3．实习生该和谁吃饭？<br />4．当作家是要饿肚子的<br />5．认清你在产业链上的哪一环<br />6．天堂向左，桃源向右<br />7．二十岁精英PK三十岁精英<br />8．为什么洋MBA也会待业？<br />9．再高的薪金，不过打工而已<br />10．成功，首先要有欲望<br />11．专业也分“穷”与“富”<br />12．不要让你的理想靠边站<br />13．找到你的兴趣点，并坚持下去<br />14．每天的工作≠八小时<br />15．视野有多大，职业平台就有多大</p> <p>&nbsp;</p> <p><br />第二章　 先了解自己，再适应公司</p> <p>16．搞清楚你是谁<br />17．不要急着责怪主管和领导<br />18．自己做，比给别人做更难<br />19．永远没有“最佳”雇主<br />20．如何做“混混老板”的下属<br />21．富学生不一定竞争得过穷学生<br />22．“拍毕业照是否该穿学士服”不该是个困惑<br />23．当你的内向影响到沟通<br />24．每个公司都有性格<br />25．搞清楚你在公司排第几<br />26．不要忽视公司的小规定<br />27．搞清楚你和行业是什么关系<br />28．计算你的职业投入与产出<br />29．这样说，老板才会听<br />30．学会在办公室保护隐私<br />31．偶尔坐坐“冷板凳”也不错</p> <p>&nbsp;</p> <p><br />第三章　 二十几岁，该懂的事儿</p> <p>32．看上去简单的差事，并不简单<br />33．要学会适应，也要保留个性<br />34．避开你容易犯的四个错误<br />35．在聪明人面前，最佳选择是讲实话<br />36．忠言，也要“顺耳”说<br />37．乐于服务消费者的人，总是好卖的<br />38．董事长不会和你抢功劳<br />39．与国际接轨，别让自己太“local”<br />40．你的工作，得让人感到愉悦<br />41．二十多岁，失什么也不会失败<br />42．职场新人，该不该懂点 “人情世故”？<br />43．得罪过谁，最好记清楚<br />44．想升职加薪，该不该表现得太心急？</p> <p>&nbsp;</p> <p><br />第四章　 体制内，还是体制外？</p> <p>45．中国式的择业纠结症<br />46．是否需要全身挤进“国营单位”？<br />47．“借”与“调”，待遇大不同<br />48．“体制内”的价值到底值多少钱？<br />49．公务员，算白领吗？<br />50．进国企之前，先了解它的特点<br />51．对于外企，你必须了解一点<br />52．中国就业市场相当多元化<br />53．关系户也有烦恼<br />54．只有失去的时候，才知道自己想要什么<br />55．不能“混”在中国<br />56．你的“关系”在哪里？<br />57．了解小城市的职业前景</p> <p>&nbsp;</p> <p><br />第五章　 选择稳定安逸，还是跳槽转行？</p> <p>58．换行需要勇气<br />59．要了解风险的机会成本<br />60．十年不跳槽的“仙人”们<br />61．“中等智力”的助手供不应求<br />62．“跳”棋高手有捷径，也有软肋<br />63．做好跟着工作漂泊的准备<br />64．大公司其实算好“混”的<br />65．不要怕当职场的“角斗士”<br />66．跟着直觉跳槽<br />67．跳槽定要好聚好散<br />68．公司对待“叛将”的态度各不相同<br />69．“出海”会成时尚</p> <p><br />第六章　 我说你不懂职场</p> <p>70．掌握与“小人”打交道的方法<br />71．资历也会成为累赘<br />72．懵懂的人机会多<br />73．业余时间决定人生<br />74．九〇后有机遇，也有困境<br />75．外行很有杀伤力<br />76．真的人脉关系其实很少<br />77．感情不能跟着事业漂泊<br />78．话太少，会吃大亏<br />79．老板要懂，员工要哄<br />80．同行都是你的老师<br />81．老实人挣得相对较少<br />82．有些行业秘密不能说</p> <p><br />第七章　 成功人士不会告诉你的真相</p> <p>83．安徒生也是“屌丝”逆袭<br />84．有些成功是被动得来的<br />85．职场专家也会失业<br />86．专业人士不一定有“钱”途<br />87．会“服务”才会成功<br />88．成功的人不一定幸福<br />89．在英国当老板很窝囊<br />90．成功没有操作说明<br />91．四十岁也不一定成熟<br />92．要学会挨过职场低潮<br />93．领导偶尔也卖萌<br />94．有些人不适合做管理<br />95．“性资本”也是资本</p>