社交活动并与当地人建立友谊对驻华外籍商务人士的心理适应有较大帮助(欧洲人稍有例外),因为他们与当地人的互动频率与互动范围与他们在当地的生活满意度呈现显著相关。可见,跨文化互动频率与互动范围对缓解在京外派人员的不适感,维持其良好的心理状态会有积极的影响作用。
另外,北美、日韩籍外派人员的工作性适应与他们和当地中国人的互动频率及互动范围有着显著的相关性,这表明经常参加当地社交活动并且结交当地朋友有望促进他们更好地履行外派任务,而这种现象与我国特殊的文化背景有着密切的关系。正如上文所述,中国传统思想文化的核心就是对人与人关系的阐述(翟,1993)。中国是一个特别重视人际关系的国家,这种“关系”思维潜移默化地影响着中国社会生活的方方面面,中国的关系型商业环境也正是受此影响而形成。与北美及日韩国家强调个人能力的商业环境不同,驻华商务人员在中国的工作环境中会发现,在当地他们只有与上司、同事、客户等把关系搞好,才能更快、更好地处理工作事务,所以他们需要多参与当地的社交活动,多交当地朋友,这样一方面能够有机会从中谋到一些商机和宣传机会,另一方面也可以在其中体会到当地的人情世故,从而更好地处理当地商业环境中的各种人际关系。
总之,假设2主要探究驻外商务人员的互动频率及互动范围与其社会文化适应的三个维度及心理适应满意度是否存在相关性。整体数据的描述性信息表明,外派人员在外派地的社会文化适应处于中上水平,生活满意度也较高,但是还有较大的提升空间。比较四个重点地区的外派人员,发现他们的工作性适应及互动性适应存在着显著的差异性。北美地区的外派人员工作性适应这一变量的均值较高。中国外派人员在外派地的互动性适应程度较高,而驻华外籍商务人士的互动性适应水平相对较低。
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