本书通过科学的方法和理念，让培训体系更加有效，解决不懂、不会、无效搭建培训体系的痛点，推进企业学习型组织的发展进程。本书的流程、方法、工具是从大量0到1搭建培训体系中沉淀而来，贴近实际场景，结构流程清晰；融入心理学方法，在提升读者认知的同时，巧妙提什高培训效率，让培训落地更稳更准；大量名企培训案例，深入分析名企实操经验，反哺自身实践与运用。

第一章 培训的有效性如何体现
柯氏四级评估的挑战
柯氏四级评估的过去
柯氏四级评估的现在
人才发展是培训的底线成果
认识人才发展
胜任力模型不是人才发展的圣经
人才发展需要解决的三个问题
业务发展是培训的挑战成果
培训实现业务发展的基础
培训实现业务发展目标的引擎
培训实现业务发展的切入点
组织发展是培训的终极成果
构建正向反馈系统
提供化解冲突的平台
建立敏捷的学习形式
营造安全舒适的场域
发展有效的领导力
第二章 培训体系全景认知
一张图：搞懂培训体系全景
新员工培训
在职培训
定向学习
管理发展
专业认证
年度重点
在线平台
一套流程：教你搭建培训体系
一个基础
六大步骤
一个控制系统
……
第三章 胜任力与学习地图
第四章 培训需求与培训计划
第五章 培训项目设计
第六章 课程开发
第七章 内训师管理
第八章 培训落地与运营
第九章 培训效果评估与总结
第十章 培训管理与培训制度
后记 培训技术引领组织发展
附录 胜任力词表
参考文献