第1章 绪论
1.1 创新的基本概念
1.1.1 创新的定义
1.1.2 创新的等级
1.1.3 创新的障碍
1.2 系统性创新的方法论
1.2.1 TRIZ理论与ARIZ算法
1.2.2 设计事理学与设计思维
1.2.3 系统性创新方法与系统思考
1.3 本书的主要内容
1.4 本书的学习建议
第2章 系统性创新方法概览
2.1 系统性创新的哲学思想
2.1.1 以人为本
2.1.2 需求和痛点
2.1.3 对象与目标
2.1.4 矛盾与冲突
2.1.5 创意和灵感
2.1.6 方案与原型
2.1.7 系统与功能
2.2 系统性创新设计思维流程
2.3 同理心洞察与对象目标
2.3.1 同理心的定义
2.3.2 同理心的对象
2.3.3 同理心与换位思考
2.3.4 洞察需求盲点
2.3.5 同理心洞察的工具方法
2.4 定义问题与矛盾冲突
2.4.1 设定主题
2.4.2 限制条件
2.4.3 确定目标
2.4.4 定义问题的工具方法
2.5 创意构思与最终理想解
2.5.1 创意构思的思维过程
2.5.2 创意激发器
2.5.3 自由想象与逻辑推理
2.5.4 创意构思的工具方法
2.6 具化结晶与原型塑造
2.6.1 具化结晶的及时性
2.6.2 原型塑造的原则与策略
2.6.3 将原型塑造拓展到虚拟体验
2.6.4 具化结晶的工具方法
2.7 测试反馈与效益评估
2.7.1 设计顾客体验
2.7.2 把想法传播出去
2.7.3 测试反馈的工具方法
2.8 从原型到产品
第3章 同理洞察与对象目标
3.1 同理心地图
3.1.1 方法概述
3.1.2 使用说明
3.1.3 使用步骤
3.1.4 应用实例
3.2 关键人物清单
3.2.1 方法概述
3.2.2 使用说明
3.2.3 使用步骤
3.2.4 应用实例
3.3 系统时空9宫格
3.3.1 方法概述
……
第4章 定义问题与找到矛盾
第5章 创意构思与最终理想解
第6章 具化结晶与原型塑造
第7章 测试反馈与效益评估
第8章 系统性创新的原则与实践
参考文献
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