吴文广，生于1975年，大学本科学历，中国民主同盟盟员，高级工程师，国家监理工程师，国家一级建造师（通信与广电工程），美国PMI协会认证PMP（项目管理专业人士）。1997年毕业于南京邮电学院无线电工程系，曾长期从事移动通信核心网络技术支援工作，承担重大课题技术攻关和行业技术规范编撰任务，多次在全国技术比武中获奖，在《电信技术》、《移动通信》等行业刊物发表专业论文十多篇，国家知识产权局实用新型专利授权3项。2005年开始接触质量管理并开展QC小组课题实践，拥有丰富的理论知识水平和课题实践经验，主持开展的多个QC课题成果获全国一等奖，先后两次被授予“全国优秀质量管理小组”光荣称号，基于QC小组活动开展方面的卓越表现，曾受邀赴黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、西藏、海南等省市兄弟单位介绍经验。多年来，长期致力于质量管理理论研究和QC小组活动课题实践，并积极参与各类QC课题成果评审工作，亲历指导的多数QC课题成果均在全国比赛中获奖。

    本书以中国质量协会编著的有关开展质量管理小组（QC小组）活动的行业标准、培训教材、指导文件等为依据，结合笔者十多年来从事课题实践、成果评审和活动指导的个人体会，围绕QC小组活动开展过程中涉及的基本概念、QC工具和活动程序等内容，从实战角度对QC知识体系进行全面解读。全书分五篇18章，入门篇（共7章）重点讲述QC小组活动相关的入门知识，以帮助读者建立基本概念；统计篇和工具篇（共7章）着重介绍开展QC小组活动涉及的统计基础知识和常用QC工具；实战篇（共2章）以中国质量协会发布的T/CAQ 10201-2020《质量管理小组活动准则》为理论框架，从实战角度具体阐述问题解决性课题“四阶段十步骤”和创新型课题“四阶段八步骤”的基本活动程序；案例篇（共2章）收录了笔者原创的两个有代表性的获奖成果案例，以增加读者对QC理论学习的感性认识。

    本书条理清晰，内容精炼，图文并茂，通俗易懂，实用性强，对于QC小组开展课题实践具有一定的指导意义，适合企业员工、班组长、质量管理人员、QC小组成员和QC小组活动专职管理人员阅读，尤其适合QC小组活动初学者作为入门材料参考使用。