《工会网上工作概论》（2023版）是全国工会干部培训基础教材之一，主要讲述工会网上工作的基础理论和专业知识，全书系统介绍了工会网上工作的产生和发展、智慧工会建设、工会网络安全和信息化建设的任务、巩固发展工会网上舆论阵地、工会网络安全管理、工会网上工作创新发展、工会网上工作实践等内容，是新时代工会干部学习工会网上工作理论知识的权威性、专业性读物。
本书由全国工会干部培训基础教材编写委员会组织编写，全国总工会基层工作部组织修订编写。
第一章工会网上工作的产生和发展
自1994年中国以64K国际专线接入国际互联网开始，网络逐渐成为全中国亿万人工作和生活中不可或缺的一部分，广泛应用、高度渗透的信息技术孕育了新的重大突破，在全球开启了一次具有全局性、战略性、革命性意义的数字化转型，推动了人类社会生产方式的变革、生产关系的再造、经济结构的重组、生活方式的巨变，极大地提升了人类认识世界和改造世界的能力。
当前，信息革命时代潮流与世界百年未有之大变局和中华民族伟大复兴战略全局发生历史性交汇，以互联网为代表的网络信息技术日益成为创新驱动发展的先导力量，网信事业面临着宝贵的历史机遇和广阔的发展前景。党的十八大以来，习近平总书记高度重视网络安全和信息化工作，就网信工作提出了一系列新思想、新观点、新论断，形成了内涵丰富、科学系统的习近平总书记关于网络强国的重要思想，为做好新时代网络安全和信息化工作指明了前进方向、提供了根本遵循。
工会网上工作是党和国家网信事业的重要方面，全国总工会高度重视工会网上工作，全国工会系统紧紧围绕党和国家工作大局及工会中心工作，矢志不渝地推进工会网上工作。早在“十二五”时期，工会系统主动将工会网上工作提上重要日程，用信息化驱动工会网上工作，信息化工作基础得到夯实，网上工作取得初步成效；“十三五”时期，工会系统积极推进工会信息化建设,逐步健全网上工作组织体系, 初步建立网络宣传阵地,网上服务职工平台初具规模,运用信息技术支撑工作的能力日益增强，工会信息化工作迈出了新步伐；“十四五”时期，我国进入新发展阶段，工运事业和工会工作站在新的历史起点上，全国工会系统以习近平总书记关于网络强国的重要思想为指导，主动适应新机遇、新挑战，运用新思维、新手段、新技术，以智慧工会建设为目标，创新思路、完善举措，着力发挥信息化驱动引领作用，积极开创网上工会工作建设新局面，为全面建设社会主义现代化国家提供有力支撑和保障。
第一节信息化时代的机遇和挑战
一、信息技术的发展现状与趋势
（一）信息技术快速发展及趋势
信息技术（IT）是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称，它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。自20世纪90年代以来，一场以网络、大数据、人工智能为代表的新信息技术革命（相对以前以电报、电话、电视为代表的传统信息革命而言）在全世界产生了重大影响，深刻地改变了全人类的社会形态、面貌和运行机制。当前信息技术创新仍处于活跃期，创新成果的应用不断深化,人工智能、大数据、卫星通信、物联网、云计算等新一轮信息技术创新应用取得重大突破并向深层次发展。人工智能使得信息系统具有自我管理、自我运行和自我学习的能力；物联网的广泛应用使信息采集量成千上万倍地提升；大数据技术能够对大量、繁杂、多变的数据进行挖掘和系统分析处理；卫星互联网打破地形、地域等界限，将信息传播覆盖到地球的每一个角落；云计算使得信息系统朝大型化和微型化两方面发展。
总的来看，信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变，主要特点是：
第一，高速大容量。速度和容量是紧密联系的，随着要传递和处理的信息量越来越大，高速大容量是必然趋势。因此，从器件到系统，从处理、存储到传递，从传输到交换，无不向高速大容量的要求发展。
第二，综合集成。社会对信息的多方面需求，要求信息业提供更丰富的产品和服务。因此，采集、处理、存储与传递的结合，信息生产与信息使用的结合，各种媒体的结合，各种业务的综合，都体现了综合集成的要求。
第三，网络化。通信本身就是网络，其广度和深度在不断发展，计算机也越来越网络化。互联网渗透到人们生活的各个领域 ，并逐步引领新的生活模式。
第四，数字化。当前,全球数字化发展非常迅速，出现数字化世界、数字化地球等新概念。而数字化最主要的优点就是便于大规模生产、便于综合。
第五，智能化。工业和信息化的深度融合成为我国目前乃至今后相当长的一段时期产业政策资金投入的主导方向，以“智能制造”为标签的各种软硬件应用将为各行各业的各类产品带来“换代式”的飞跃甚至是“革命”，成为拉动行业产值的主要方向。“智慧地球”、“智慧城市”等基于位置的应用模式的成熟和推广，本质上是信息技术和现代管理理念在环境治理、交通管理、城市治理等领域的有机渗透。
随着基础性技术和前沿热点技术加快迭代演进，人工智能、区块链、云计算、量子信息等先进技术迸发创新活力，5G带动大数据、边缘计算、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等快速进步，以及元宇宙技术的出现和兴起，将在我们的工作和生活中发挥重要作用，在更深层次、更广范围加快推动数字化、网络化、智能化转型。
