第1部分 五只偷走时间的“黑手”
第1章 太多WIP
第2章 未知的依赖关系
第3章 计划外工作
第4章 优先级冲突
第5章 被忽视的工作
第2部分 如何曝光时间黑手并优化工作流动
第6章 将工作可视化
练习:需求分析
练习:识别任务类型
练习:设计任务卡
练习:创建工作流动
第7章 “擒贼先擒王”
练习:找出时间黑手存在的原因
第8章 建立依赖关系
练习:“顺便说一下”依赖关系矩阵
第9章 消灭元凶――计划外工作
练习:减少干扰的实验
第10章 优先级、优先级还是优先级
练习:将优先级可视化
第11章 谨防疏忽
练习:创建呆滞工作报告
第12章 看板实例
第3部分 指标、反馈与环境
第13章 指标或预算
第14章 抓获时间黑手的“聚光灯”工具
第15章 运营评审
第16章 开会的艺术
第17章 不良实践
结束语
术语表
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