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王介良著 |企业管理出版社 |2002
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夏年喜编著 |工商出版社 |1996
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(美)汤姆霍普金斯(tomhopkins)(美)劳拉拉曼(lauralaaman)著 |高等敎育出版社 |2004
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一分钟情景销售技巧研究中心编著 |中华工商联合出版社 |2005
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一分钟情景销售技巧研究中心编著 |中华工商联合出版社 |2005
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