前言
第一部分 通向成功的39级台阶
台阶1 执著战胜拒绝
台阶2 保持积极的心态
台阶3 热情
台阶4 专业推销员的素质
台阶5 发现需求
台阶6 价格
台阶7 控制
台阶8 预见
台阶9 十要十不要
台阶10 上门推销
台阶11 12个交易小技巧
台阶12 认真准备
台阶13 寻找新业务
台阶14 行动方案
台阶15 如何运作
台阶16 开场(取得共识)
台阶17 认真倾听
台阶18 接近关系(热身)
台阶19 简明扼要
台阶20 推销过程
台阶21 财务分析
台阶22 口头交流
台阶23 使用有感情
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