围绕“提升企业运营决策的质量”，本书首先提出并阐述了ISVSA模型，明确了包括分析议题的产生（Issue）、各类资料和情报的搜集（Source）、基于市场参数和分析工具的分析应用（Variable）、竞争策略的规划制订（Strategy）、战术拟定与执行（Action）5个步骤在内的企业战略分析框架和流程。

        以ISVSA模型为主线，本书对议题分析的逻辑与方法、竞争信息的搜集与解析、产业/产品/市场/企业的竞争态势分析方法和工具等逐一进行了展开描述，并辅以具体的案例进行对照和分析。这些分析的逻辑、方法、技巧等都是资深的咨询顾问多年实践的经验总结，体现了针对不同场景的多个维度、多层次的应用潜力和价值。

        最后，本书又以五力模型为例，面向海量的网络舆情数据，建立了以实时的、非结构化的数据抓取和分析为基础的企业竞争力分析模型和系统框架，并对当前企业竞争力分析涉及的多种管理咨询工具、多种数据类型等的应用场景拓展进行了展望。

企业之需要发展竞争力，代表在市场上同时尚有其他同类企业的存在，产生供过于求的状态。因此发展企业竞争力，其核心即在于发展企业之核心优势。

 ——企业管理大师许士军

新时代下的企业竞争力分析框架必须重组，从企业战略到商业生态系统，代表着战略制定者在不断地改变看问题的视角。
——北京大学刘玉珍教授

　　产业与企业分析发展服务业综述
　　一、产业与企业分析服务业发展沿革
　　服务业的产生相当早，随着产业的逐渐成形，服务业的定义也就越加明确， Zeithaml 和Bitner，以及 Kolter 在1996 年相继对服务业做了更明确的定义后，服务业被定义为“由一个组织或个人通过特定行为、程序以及表现，将基本上是无形的、也不易或无法产生事物所有权的商品提供给另一个组织或个人的任何活动”。随着经济发展的演变，现今经济结构已经逐渐转向“知识经济”，“知识型服务业”不是通过大量硬件设备与资金投入以提供有形产品，而是在服务中产生知识、持续使用知识、重复使用知识，从而提供无形产品或服务。
　　未来经济的发展将如同Peter F. Drucker 所强调的“未来五十年，在全球经济中属于领导地位的，将是那些最成功地提升知识工作者的生产力的国家和企业”。因此， 相关的知识服务产业也将日渐蓬勃发展，而其中与商业发展紧密相关的产业与企业分析服务业的发展也将更加明显。
　　产业与企业分析服务业主要的工作在于总体经济与个体经济数据的收集、分析、处理与沟通，包括国际形势与国家政策对产业的影响，市场供应与需求的分析预测、技术发展变化，以及产业价值链分析。其中，产业价值链分析又包括供货商竞合关系分析、渠道分析、消费者行为分析、产品供需预测，以及产品价格与规格的分析预测，属于知识经济的一环，为提供方。
　　初期，产业分析服务属于企业内部活动，企业根据自身业务需要进行总体经济与个体经济资料的收集、分析、处理与沟通。由于早期的商业活动与商业竞争较弱， 市场变化缓慢、国际商业交流较少，因此，企业内部提供的产业分析服务已经能够满足需求。然而，随着经济发展日益蓬勃，商业活动与商业竞争大幅增加，市场变化迅速、国际商业交流频繁，单由企业内部员工无法满足大量的产业分析服务需求， 而且也有越来越多的企业，尤其是国际企业与大型企业，为适应大量生产时对零部2件、出货量和产品价格与规格的预测以及产量与建厂的规划，对于产业信息需求日益迫切，因此需有专责单位进行产业分析, 提供专责服务。
　　当市场需求出现时，产业分析的技能与知识也逐渐形成，相关的产业分析理论也陆续发布，许多原来在公司内部提供产业分析服务的人员相继离开企业进行外部创业，此时供需双方逐渐浮现，并相互进行交易，但是此时市场规模尚小，商业模式尚处于探索中。随后市场供给与需求日益增加，供给与需求双方出现而形成产业聚落，满足该产业聚落的产业也开始逐渐成形，其中包括相关的教育培训与训练机构形成、认证机制出现、研讨会与交流会议召开、产业专有名词出现、特定商业模式出现等，而为了确保服务质量也开始形成监管部门及行业协会以进行厂商行为管理与服务质量控管。
　　此外，产业网络是形成产业聚落的重要因素，身处在产业网络中心的产业与企业分析服务商必须与产业生态中的各个厂商建立起良好的企业网络，以便在以知识为主要产品的产业中进行信息收集、信息与知识的转换、知识分享、知识再利用、知识重建与创新，以及知识传播工作，进而建立起企业品牌与形象。值得注意的是产业与企业分析服务商对于此知识经济供应链的掌握度必须有所突出，因为不管是顾问公司对产业与企业分析服务商研究的认同与采用或是媒体的大量报道，都能将产业与企业分析服务商的成果加以呈现，并促使知识获取者内部再进行知识的分享、传递、利用与创新，形成正向循环。就目前产业分析服务公司来看，大多是从媒体杂志发展起来的，或者有长期配合的媒体或杂志，也或者常常举办相关的研究成果发表，以建立产业或市场的影响力。
　　再从总部设立地点来观察产业与企业分析服务商与产业网络的关联，可以发现， 产业与企业分析服务商的成立几乎都与区域经济发展有关，如IDC、Yankee Group、Aberdeen Group、AMR Research Inc、Forrester Research 等公司的运营总部几乎都设立在美国信息通信技术（ICT）产业发源地的128 公路附近，即使如Gartner Inc、Giga Information 与Meta Group Inc 等公司距离Boston 也仅有3 个小时的车程距离， 推测产业与企业分析服务商将据点设立在产业聚落中，更加具备信息取得、实时反应市场变化与需求、意见交流与就近服务的“地缘优势”。
　　目前，许多产业与企业分析服务商、市场分析研究服务公司为了能取得“地缘优势”，并与客户形成密切的产业网络，也纷纷在几个重要的经济区域中设立分公司，如硅谷、北京、东京、首尔、新加坡、悉尼等。而欧洲的产业分析服务公司则大多会在伦敦与巴黎设立总部，正如金融证券研究服务公司大多将总部设立于纽约、伦敦、东京等地。
　　然而，目前尚无完整的研究报告明确指出产业与企业分析服务业的市场规模， 推测其主要原因是从事供给面的产业分析服务机构规模不大而且未公开发行，同业间的国际性组织不够完善，另外，则是因为从事供给面的产业分析服务机构与从事需求面的产业分析服务机构间的互动频率较低，加上许多顾问公司在提供顾问服务的同时，也同时提供产业分析服务，所以产业分析服务的市场规模难以估计。
　　……

产业与企业分析发展服务业综述

一、产业与企业分析服务业发展沿革

二、产业与企业分析服务业特点与发展趋势

三、全球产业与企业分析服务公司简介

 

第一章　产业分析提升企业竞争力

一、产业分析对企业的意义

二、产业分析方法协助企业决策

三、产业分析应具备的技巧与特质

四、产业分析的成败关键

五、产业分析最重要的工作——企业竞争力分析

六、产业分析的效益

七、案例与研究分析

 

第二章　企业竞争力分析的逻辑思考

一、研究主题的选择

二、发现研究主题

三、解析题目的架构

四、段落逻辑与推论

五、具体分析与归纳

六、结论与策略建议

七、案例与研究分析

 

第三章　企业竞争信息搜集与解析

一、竞争信息搜集技巧

二、竞争信息判读技巧

三、竞争信息的解析技巧

四、突发事件的评论

五、竞争信息判读者需具备的素养

六、案例与研究分析

 

第四章　产业竞争态势分析

一、企业为何需要竞争力分析

二、竞争力分析架构

三、价值链分析

四、案例与研究分析

 

第五章　产品的竞争与策略

一、产品生命周期

二、BCG 矩阵分析

三、策略群组分析

四、新产品构想与筛选

五、案例与研究分析

 

第六章　市场竞争态势分析

一、市场规模推估与预测的根本思考

二、市场推估的方法

三、市场区隔与目标市场选择

四、市场竞争分析

五、案例与研究分析

 

第七章　企业发展策略分析

一、形势策的企业策略分析

二、SWOT 分析方法

三、蓝海策略

四、案例与研究分析

 

第八章　重点产业趋势分析案例

一、虚拟现实头戴式显示设备产业

二、服务器产业

三、大数据产业

四、我国智慧健康产业

五、半导体集成电路产业

 

第九章　竞争力分析系统设计与架构

一、使用舆情系统辅助产业分析

二、高并发网络爬虫

三、文本清理与结构萃取

四、平行化全文检索引擎

五、主题模型解析与筛选

六、舆情分析服务系统

七、舆情延伸分析系统：企业竞争力分析系统

八、案例与研究分析

 

第十章　舆情分析系统功能漫谈

一、舆情系统功能总览

二、舆情专案开设与管理

三、关键词、逻辑与来源设定

四、使用语义聚类获取文本主题

五、舆情议题仪表板

六、舆情主题意见分析

七、舆情影响力分析与文章检索

八、分析主题与情绪管理

九、案例与研究分析

 

第十一章　企业竞争力分析系统功能漫谈

一、竞争力总览仪表板

二、竞争力评分趋势图

三、竞争力分析专案开设与管理

四、舆情联结与竞争力公式编辑

五、显示灯号与交界条件逻辑

六、竞争力详细页舆情图表编辑

七、案例与研究分析

 

第十二章　结论与展望

一、产业分析服务与顾问行业将蓬勃发展

二、竞争力分析架构有助企业厘清核心竞争力，达到事半功倍之效

三、企业竞争力分析系统可以随时掌握竞争动态，提升决策的效果和质量

 

附录　产业分析师技能培训课程简介

一、产业分析的逻辑思考

二、产业分析的资料搜集技巧

三、产业分析的模型应用

四、数据判读解析与决策

五、市场规模统计与营销应用

六、市场规模预测与评估

七、企业竞争策略观测与剖析

八、产业分析的简报制作与表达技巧

后　记