过了约半小时，突然，拿破仑大步流星地朝他走来，说：“给我重述一 遍。”什么也没有记下的S先生张口结舌，一下子惊呆了。拿破仑见纸上一 片空白，顿时像狮子般暴跳如雷，连声怒吼。年轻的S先生被吓破了胆，连 秘书的椅子还没坐热，就连滚带爬地逃离了杜伊勒利宫，一连五天卧床不起。这个秘书之所以惹得拿破仑动怒，就是因为他对自己的上司缺乏了解。拿破仑是在口述命令，他却以为与己无关，既没听清楚，又没记下来，这样 的下属，如何做好领导分配的工作？连领导是什么意思都不知道，还怎么为 领导做参谋？遇到这样的下属，难1圣拿破仑要暴跳如雷了。上司有很多种，不仅存在性别、国别上的不同，也存在着生活背景、知 识修养等方面的差异。如何才能更好地了解他们，应该从以下几方面入手。一、男上司还是女上司 男性上司的性格都比较突出，棱角分明，任何情绪都容易表现在脸上。当他看到某个下属在工作上干得很出色时，往往会大加夸奖，给予鼓励，而 当下属犯错误时，他则明确地指出，有时甚至不留什么情面。他们往往都是 不太拘小节，豁达大度，富于想像力和进取精神，但也经常难免会有意无意 表现出一种“大男子主义”的意识。而女性上司多为比较温和的人，她们很少疾言厉色，也不会大声叱责，而是总能给人一种易于亲近的“母性”的感觉。但女性上司的内心十分细致，很少有事情能瞒过她们的眼睛。与男性上司相比，她们有时易于情绪化，不如男性上司理智。二、东西方的差异 东方上司的个性，也许是因受传统儒家文化影响太深，特别强调人的因 素，充分发挥员工的积极性为他的企业创造最大的利润是他永远恪守的信条。而且他们往往很看重下属的忠诚心，对出卖公司利益的行为深恶痛绝。西方上司的特点是：时间观念特别强。“时间就是金钱”被许多西方人 奉为自己的座右铭。在他们看来，与时间赛跑，分秒必争，是公司的真正生 存之道。与东方上司最大的不同是，西方上司的人情味淡薄，他们不讲究什么人 情和面子，出了事就依法论处。三、“名次型上司”和“打拼型上司”所谓“名次型上司”，是指那些素质和修养都较高的一类上司。他们大 都受过良好的高等教育，知识渊博、见闻广阔，懂得为人处世，具有儒商风 采。而“打拼型上司”是指文化水平和学历相对较低，但依靠自己的打拼，白手起家成为老板或企业的高层领导。一般来说，知识型上司能把从东西方学来的知识融汇在民族特有的文化 中，中西合璧相辅相成，共同发挥作用。他们善于管理，善于科技开发和技 术革新，是上司阶层中最有发展后劲的一族，也是未来经济社会中的精英。而“打拼型上司”则一般没有什么文化背景，缺少现代商业经济方面的知识。在他们身上，家族观念、等级观念、人情关系等传统观念甚重。但在众多 “打拼型上司”中，也不乏有不断提高自身素质，注重改进和管理的优秀人 物。以上三点是最初步的东西，对上司的深入了解要在工作中逐渐去摸索。比如，上司是什么样的性格，有什么爱好，下命令的方式如何，喜欢什么样 的人等。总之，顶头上司是你工作中最重要的人物。他既可以帮助你工作起来顺 畅无比，也可以使你举步维艰；他可以使工作气氛融洽、和谐，也可以让你 无法忍受。中层领导的职能就是让你的下属依照上司的旨意行事，同时让上 司感到脸上有光。因此，中层领导要透彻而全面地了解自己的上司，无论男 上司还是女上司。有句丑话叫做“屁股决定脑袋”，这实际上就是说你坐在什么位置上，就要想什么位置上的事，说什么位置上的话。有些人刚当上中层领导，往往 自己的一亩三分地还没有种好，偏偏要替老板“操心”。这样一来，反而忘 记了自己的一亩三分地应该怎么种，这就是失职了。1991年，电影《唐伯虎点秋香》在香港开拍。拍摄场上刀光剑影，血雨 腥风，好一场恶斗！恶斗过后，片场上留下一具“尸体”，那“尸体”躺在 地上没有起来，周星驰走上前去踢了他一脚，意思是叫他起来，他没有动，再踢一脚，还没有反应，周星驰又拿起手中的道具霸王枪，对准他的大腿连 戳两枪，哪知“尸体”还在原地纹丝不动，周星驰慌了，以为是演员发生了 意外，赶紧叫大家停下来，导演大喊一声：“停！”周星驰去扶“尸体”，这时“尸体”却突然睁开眼睛，活过来了！周星驰很气恼，问他：“你刚才 怎么一动不动？吓我一跳！，，有人提醒他：“赶紧向星爷认错，不然你的 饭碗就要砸了！”“尸体”没有认错，他抹去满脸的泥巴，说：“我演的 是死尸，导演不喊停，我是不能动的。”这个演尸体的人叫田启文，那天周星驰没有更多地责怪他，反而一下子 就看中了他，在此后周星驰的每一部电影中，人们都能看到他担任重要角色，表演得相当精彩，他在香港演艺界声名鹊起，后来还成了周星驰的演出经 纪人。从尸体演员到明星的经纪人，靠的是什么？这里面有太多的问题需要 探讨，但是有一点是可以肯定的，那就是他种好自己的一亩三分地的工作态 度，一个能把尸体演得如此逼真的人，有什么角色演不好？P5-7
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