毕宏音，1968年生，天津社会科学院舆情研究所研究员。南开大学法学硕士。主要研究方向为舆情基础理论、舆情变动机制、网络舆情等。在《中国社会科学内部文稿》、《天津社会科学》、《光明日报》等刊物发表论文四十余篇，主持和参与多项国家社科和省部级人文社科基金相关课题。研究成果《诉求表达机制研究》（专著）、《热点事件背后的新媒体之手》（论文）分获天津市第十二届、第十三届社会科学优秀成果奖三等奖。

　　《社会学丛书：微博诉求表达与虚拟社会管理》从网络舆情研究视角切入，由哲学意蕴上的表达——管理的应然假设和理想模型说开去，通过从主体到客体、从表达到监管的一个个逻辑相扣的中观层面的学理与经验分析，具体案例的微观描述和调查数据的统计分析，对比模型与现实的差异，最终，再回到中观层面，通过策略选择，找到理想与现实的最佳切合点，服务于构建微博诉求表达与虚拟社会管理的良性关系的社会实践。

　　在微博上，实名制的逐步实行、网络意见领袖前台化，精英和草根之间的话语监督与约束，一些阵营内部的显性与隐性规范的限制，甚至对那些不守内部规矩的用户的“人肉搜索”。这些身份压力、话语压力和规则压力，实际上都构成了某些内群体的群体压力，以至于当发生观点冲突甚至阵营激辩时，这些内群体张力需要通过团结对外、毫不让步来缓解和释放。
　　难怪在语言上要把对方“打得体无完肤”，难怪在措辞上无所不用其极。而“扣文革帽子”和“贴纳粹标签”也自然而然地成为一个“屡试不爽”的武器了。
　　2.集体无意识引发的“文革法则”
　　早在1895年，法国社会心理学家勒庞就发现了集体无意识现象。他指出，无意识现象不但在有机体的生活中，而且在智力活动中，都发挥着一种完全压倒性的作用……在集体心理中，个人的才智被削弱了，从而他们的个性也被削弱了，异质性被同质性所吞没，无意识的品质占了上风……群体是个无名氏，因此也不必承担责任，这样一来，总是约束着个人的责任感便彻底消失了。
　　瑞士心理学家荣格则提出了集体无意识的概念。他认为，这是一种在社会民众中不自觉发挥作用的精神现象，是某个时期社会群体所共同具有的但又很少或丝毫未曾被这种群体中的个体所意识到的一种社会心理。
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引言 
第一章 微博社会空间中的诉求表达主体 
第一节 “微博王国”的整体素描 
第二节 微博社会阶层分析 
第三节 崛起的微博新诉求群体 
第四节 “微博江湖”中意见领袖的特质 

第二章 舆情视角下的微博诉求表达信息偏好 
第一节 聚焦党和政府主导的中介性社会事项 
第二节 关注几大垂直社会关系 
第三节 突发公共事件对诉求表达的触发 
第四节 道德类热点燃起诉求表达愿望 

第三章 微博诉求表达信息的传播机制 
第一节 微博信息传播的特点 
第二节 承载微博信息的载体 
第三节 心理、技术、网络、内容在信息传播中的作用 
第四节 微博信息传播中的节点与模式 

第四章 微博诉求表达的影响力 
第一节 本我、自我和超我在微博诉求表达中的多重影响 
第二节 微博诉求表达的划时代影响 
第三节 微博诉求表达的负面影响 

第五章 微博诉求表达崛起催生“四面一体”的虚拟社会管理模式 
第一节 虚拟社会管理的产生背景及重要意义 
第二节 基于微博诉求表达的虚拟社会管理 
第三节 “四面一体”的虚拟社会管理模式建构 

第六章 “四面一体”管理模式中的主导者：政务微博 
第一节 政务微博的发展历程回顾 
第二节 政务微博的管理功能定位 
第三节 政务微博的纷杂管理流程 
第四节 国外的推特管理镜鉴 

第七章 “四面一体”管理模式中的辅助者：媒体、运营商及普通博主 
第一节 微博新闻媒体的把关式辅助角色 
第二节 微博运营商的纪律与效益平衡之道 
第三节 普通微博主的自律化参与模式 
第四节 多元治理模式中的困惑与偏差 

第八章 走向整合——移动互联时代的管理核心 
第一节 凝聚心理认同：夯实虚拟社会管理的社会心理基础 
第二节 促进机制协调：确保虚拟社会管理的稳步高效运行 
结语 
参考文献 
术语索引 
后记