自2003年建立市政府新闻发言人制度以来，上海已形成以市政府新闻发布会现场发布为主，以网络发布、书面发布为补充的基本格局。经过十多年的探索与实践，相关部门和人员积累了很多珍贵的实际工作经验，由上海市人民政府新闻办公室组织专家编写团队总结梳理了日常工作中的所知、所得、所感，汇编成《政府新闻发布工作实务手册》，按照“新闻发布与新闻发言人制度概述”“新闻发布会的策划与组织”“新闻发言人的素养”“突发事件信息发布”“政务舆情回应”“政务新媒体发布的运行与创新”“新闻发布的网络舆情工作支撑”和“重大活动新闻中心的建设运营”等八章组成，旨在为政府信息发布一线的工作人员提供参考借鉴。