搜索
高级检索
高级搜索
书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
微营销:手机里的营销帝国
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787121233708
  • 作      者:
    李建国著
  • 出 版 社 :
    电子工业出版社
  • 出版日期:
    2014
收藏
作者简介
  李建国,众恩文化传播有限公司董事长,中国企业行销策划第一人,意大利 MONEA服饰中国区总裁,东方华智教育集团战略合作伙伴,卡莎米亚意大利餐厅总裁,《总裁微商战运营系统》创始人,意大利维尼酒庄中国区副总裁,意大利MONEA服饰中国区总裁。在其经营数家企业的同时,还担任全国职场精英培训同时还辅导中国中小型企业业绩倍增的培训师,并撰写了几十万字针对创业,企业经营管理等方面极有学习价值的文章,刊登在《创业家》、《财经》等杂志上。为创业者、企业总裁提高管理运营水平指点迷津。
展开
内容介绍
  本选题抓住时下最热的微博、微信,从微营销的步骤和微营销的要点出发,用最简单最直观的方式将微营销的内容呈现给读者,以微博、微信为主,全面分析阐述微营销对个人及企业的推动作用。内容以实用有效技巧性为主,结合作者多年来的微营销经验及自媒体发展情况,树立了一条根本性的微营销主线。
展开
精彩书摘
  在日常生活中,只有你主动和对方说话,对方才有可能回应你;只有你主动去赞扬对方,对方才有可能对你产生好感。这是人际交往的一种基本规则,想要结交更多的朋友,你就需要积极地与对方沟通交流。在微营销中也是如此,要想提升自己的粉丝量,你就需要积极地去“粉”一些用户,并要求对方来“粉”你,达到与粉丝进行互粉的状态,这样不管你的微博还是微信或者其他自媒体中的内容,才会更好地向周围传播,才会有更多的人看到并认识你。
  不管是QQ、博客、微博,还是微信以及淘宝中的微淘,这些都属于微营销自媒体,运用这些自媒体的人数也在日益增长,除了官方的大力宣传推广外,用户从自己的利益出发也在积极选择适合自己的自媒体。对于微营销来说,我们选择自媒体类型的条件很简单,只要是用户多的自媒体,都是很好的微营销载体。如同交际一样,不管是什么类型的自媒体,互粉是提升粉丝数量的主要方式之一,为了让这个方法更加有效,在使用前,我们需要对粉丝的类型进行全面的认识与分类。如同你要认识陌生的朋友或客户时,如果先对其性格、爱好、目的有一个基本的了解,那么建立友谊、感情的时间会缩短,成功的几率就会加大。
  综合分析使用各类自媒体的用户,主要可分为以下几类:第一,想出名类。用自媒体发一些奇闻趣事、敏感新闻,或者发布一些自己独特的观点。因为有人用此方法的确出名了,并得到了一些利益,所以这类人也想用这种方法出名或者得利。
  第二,找合作伙伴类。他们通常会有目的性地加一些成功人士或者与自己观点相近、行业相仿的人为好友,希望能够认识他们并成为合作伙伴。第三,找男女朋友类。这类人看到微信头像是美女、帅哥的,或者相册中有美女、帅哥生活照的,必定加为好友。
  第四,无目的类。这类人闲来无聊,看到一些人都在用某类自媒体,如微博、微信,自己跟风也注册一个使用,没有具体的目的。
  第五,抒发感情类。这类人情感丰富,每天发布的内容大多是日常生活的感触,比如今天中午吃了什么、上班的时候心情如何、遇到了什么有趣的事情,等等。并且会配着照片一起发到自媒体中。
  第六,找成就感类。这类人每天会发一些成功语录,或者总结一些励志哲言,更或者是对一些火热事件进行总结性的评判。他们的目的就是得到好友的“赞”,让好友觉得他说得有道理。第七,营销类。这就是我们这一类人,运用这些自媒体通过手机进行微营销,目的是提高自身的影响力和品牌知名度,推广宣传自己的产品,让更多的人认可我们或者去购买我们的产品。我们所面对的就是前六类基本用户(有一些特殊的用户在这里不再细分),让他们成为我们的粉丝,通过他们将我们的产品和品牌发扬光大。互粉就需要沟通,而中国有句俗话叫:“见人说人话,见鬼说鬼话。”
  面对不同的用户运用不同的语言和态度,往往会获得对方更多的认可,沟通也更加容易。与第一类用户沟通时,由于他们的目的是想出名,因此,你对他发布的一些的确不错的内容要进行充分的肯定,比如:“说得的确不错,都可以上报纸啦!”这样在满足对方心理需求的前提下,对方会主动加你为好友。
  在与第二类用户留言沟通时,要以朋友的语气与其交流,让他体会到,你也想交他这个朋友。第三类用户在微信中颇为常见,因为微信朋友圈中有一个相册,对方可以在这里面查看照片。因此,如果你本身是美女或帅哥,不妨放一张自己的生活照在里面,吸引对方主动来加你为好友。第四类用户最容易沟通,通常他们都会主动加你为好友。对于感情丰富的第五类用户,你在“粉”他的时候也要把自己的感情融入到里面,比如对方发布内容说:“今天的心情就像是秋天的落叶,很是悲凉。”并配备了一张秋天叶子飘下来的图片。这时你可以评论说:“人生总有起起落落,秋冬过后,必然是春天。”这样的“粉词”必然能够打动对方。第六类用户“粉”的方法与第一类用户基本相同,一个“赞”字便可以赢得对方的好感,需要注意的是,对于这类用户,在“赞”的同时还应该承认他的过人之处。
  生意场上有句俗话:“同行是冤家。”在微营销行业却不尽然,同行依然可以成为你营销的对象,因为很多时候,大家所营销的主体不同,他营销的东西你可能会需要,而你营销的东西他也可能会需要,即使你们彼此营销的主体相同,也可以从他那里挖掘到更多有用的粉丝。比如在微博中,你关注了他,并能够与其进行良好的沟通,他的粉丝也能够看到,从而也可能去关注你。
  ……
展开
目录
导 读 解读“微营销” 8
1 什么是微营销 9
2 微营销的优势是什么 12
3 微信微博的用户数据分析 14
4 微营销 PK 传统电商 17
5 抢占先机当别人都在微营销时你就 out了 20
第一章 开通账号拿到一把通往营销新帝国的钥匙 24
1 一个微信账号带来无限可能 25
2 微博过客匆匆机会多 28
3 二维码一张易散易发的电子名片 30
4 公众账号一个更广阔的平台 34
5 申请认证掌握你的特权 37
6 个性签名瞬间吸引注意力 39
7 微信号好记才是硬道理 43
8 账号的安全设置与管理 46

第二章 发散求粉―这张网,织得越大越好 52
1 摇一摇与附近的人添加新朋友 53
2 飘流瓶点击间的收获 57
3 提升粉丝数量的黄金时段 61
4 QQ 加朋友有技巧 64
5 微信中+的运用 66
6 朋友圈中小心被屏蔽 68
微营销
手机里的
7 互粉增加粉丝量 72
8 将粉丝分类区别对待 75

第三章 吸引关注―保持适当的“出镜率” 80
1 常冒尖儿做个活跃分子 81
2 群发助手因人而异发祝福 84
3 避免刷屏率高惹反感 88
4 图片文字吸引眼球的一大利器 91
5 二维码印在名片上方便他人做备份 94

第四章 团队协作―“分工明确”只为更出彩 98
1 一个强大的微营销要有一个强大的团队 99
2 美工团队炼就美图吸睛大法 101
3 文字团队140 字也能玩出花儿来的高手 104
4 专业团队推广产品打造品牌 108
5 搜索团队跟进热点借花献佛 110
6 数据分析团队数据反应真实 随时调整策略 113
7 推送团队火不火就看他们 116
8 创意团队一群不走寻常路的小伙伴 118

第五章 信息编排―有亮点,才会成为热点 122
1 微故事产品好不如故事好 123
2 图片一秒钟抓住人的眼球 125
3 语音内容与声音的完美结合 128
4 微视频趣味小段子引围观 131
5 告别直白不像广告的广告 134
6 紧跟网络热词 136
7 文字拒绝低俗走文艺清新风 139

第六章 推送传播―造势决定影响力 142
1 提高转发分享率就是提高影响力 143
2 构建一支庞大的转发大军 145
3 让微博名人成为自己的代言人 147
4 热点是制造出来的 150
5 大量水军带动好评如潮 153

第七章 客服互动―有互动才有交易 156
1 微营销注重的是互动而非单一推送 157
2 智能自动回复降低冷落顾客概率 159
3 如果可以最好使用人工回复 163
4 微服务要像在人前一样注意礼仪 166
5 向客户塑造出专业的心理形象 169
展开
加入书架成功!
收藏图书成功!
我知道了(3)
发表书评
读者登录

请选择您读者所在的图书馆

选择图书馆
浙江图书馆
点击获取验证码
登录
没有读者证?在线办证