《新社会化学习：通过社交媒体促进组织转型》面向对社交媒体感兴趣的任何人，帮助人们快速学习和创新、相互交流知识，以及与同事、业务伙伴、客户合作。你可以将《新社会化学习：通过社交媒体促进组织转型》内容当成一种逻辑性强、按部就班的社会化学习方法，或者可以先大致阅读第一章，然后跳转到你所感兴趣的社交媒体的章节。你将看到社会化学习关键概念的深入介绍，包括：人们如何社会化地学习，为什么他们利用社交媒体共同工作会更高效；新兴的实践有助于你将这些方法用于激励、影响、培养一种学习文化；向着目标前进的途中如何处理商业挑战、障碍、批评；你的培训部门是否应该成为一个社交媒体团队；婴儿潮一代和X、Y、Z世代的不同工作形式是如何影响你对媒体的选择的。
为了帮助你分类整理让人眼花缭乱的技术选项，书中展示了德勤、IBM、泰勒斯以及其他企业的案例研究。后六章内容详述了当今突出的社交媒体种类，通过访问一些反映了社交新途径的补充网站，是使你保持站在未来发展的顶端地位。
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