《物业管理原理》从建筑物区分所有权理论出发,沿着业主公共事务自治管理的轨迹,遵循专业物业管理市场化运行规律,从一个全新的视角全面系统地解读物业管理,并全面系统地构建了物业管理理论体系.主要内容有: 物业管理学概述、物业管理基本理论、物业管理相关理论、物业管理方法、物业管理环境、物业管理关系、物业管理体制、物业服务产品市场、物业服务企业、物业服务主要业务、物业服务与等级、物业分类管理、物业管理服务评价、物业管理发展。《物业管理原理》物业管理理论体系的系统性、科学性方面做出有益的探索,并在理论上较好地解答一些长期以来争论不休的学科及理论问题,也为物业管理实践提供了科学的理论逻辑和政策规范指导。
《物业管理原理》适合物业管理研究者、物业服务企业中高层管理人员、业主自治机构人员、政府有关部门官员、大专院校物业管理专业教师及学生学习研究时使用。
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——东南大学物业管理研究所所长 黄安永教授
这是一部具有系统性、科学性和规范性的物业管理新著。它从物业管理学科性质、基本理论、管理方法、产品市场和服务评价等多个角度,全方位地构建了物业管理学科的理论体系,对物业服务企业的经营管理活动尤具指导意义。
——中国物业管理协会副会长 重庆金恒物业管理有限公司董事长 陈庆芳
一部全新系统阐述物业管理理论的学术专著,引发学理思考,指导实践创造。
——广州大学房地产研究所所长 陈德象教授
本书从物业管理的性质、理论来源、体系构成、研究对象、研究内容与方法等方面,构建了全新的物业管理理论体系,为我国物业管理行业发展过程中,所涉及的相关领域的理论与实践问题的深入探讨,奠定了坚实的基础。
——中国物业管理协会常务理事、广东省物业管理行业 协会副会长、广州粤华物业有限公司总经理 李健辉