你也许没有听说过马化腾，但你一定会听说过腾讯。要是你从来没听说过腾讯，那你一定知道QQ，知道那只可爱的小企鹅。如果你真的连QQ为何物都不知道，那毫无疑问，你是从火星来的。
没错！在今天的中国，腾讯QQ是家喻户晓的，几乎成了时代的象征。下至七八岁的小朋友，上到六七十岁的老年人，都有很多QQ用户。毫不夸张地说，今天的中国真称得上是“长安一片月，万户QQ声”，只要有电脑的地方，我们就能听到QQ来信息时的嘀嘀声，看到那只闪动的小企鹅。例如在周末中学生放假的时候，我们到网吧去看。有的人在玩网络游戏，有的人在看电影，也有的人在看网络小说。但是几乎每一个人都开着QQ，时不时要跟自己的QQ好友聊几句。
聊天，这一我们再熟悉不过的交流方式，一旦与互联网结合起来，就变得异常精彩。在这个QQ时代，聊QQ让很多人找到了心灵的港湾，成为中国人最喜欢的娱乐方式之一。因此在今天，腾讯QQ已经成了很多人的生活必须品。一回到家就要打开QQ，看看有哪些好友在线。有许多时尚女孩还开通了“移动QQ”，用手机上QQ，随时在线。甚至在临睡前都要跟好友聊几句，道一声“晚安”。
网民们最关心的是QQ的使用，是QQ给我们带来的丰富的聊天体验。至于QQ这只小企鹅的商业价值，其实大家都很少关心。这正应了那句话“熟悉的不一定了解”。大家不知道，这只看起来非常温和的小企鹅，其实是一只异常凶猛的商业动物。
小企鹅像极了马化腾本人。马化腾为人非常低调，性格偏于文静，据说有时与女孩子说话都会脸红。但是他在进行商战的时候，却非常凶悍。正是由于马化腾的稳健加凶悍，使得腾讯QQ抵抗住了微软MSN的进攻。正是由于马化腾的稳健加凶悍，使得马化腾虽然在门户网站、网络游戏、电子商务等领域都进入的比较晚，但是一出手就迅速将对手逼入死角。
也正是由于马化腾的稳健加凶悍，腾讯取得了极佳的业绩。腾讯的市值非常惊人，2007年腾讯的市值达到100亿美元，成为中国市值最大的互联网企业，把搜狐、新浪、阿里巴巴远远得甩在了后面。而马化腾也因此成为了“全民公敌”，在互联网领域马化腾几乎与每一个行业领袖都过过招。马化腾跟张朝阳，在门户网站上的争夺，腾讯输入法、腾讯TT与搜狗输入法、搜狗浏览器的恩恩怨怨。马化腾跟马云，相争C2C电子商务，闹得面红耳赤。马化腾跟陈天桥丁磊，争夺网络游戏。马化腾跟李彦宏，在搜索引擎领域的过招等等。
因此腾讯算得上是当今中国最重要的企业之一，马化腾算得上是当今中国最重要的企业家之一。2009年3月，马化腾入选美国权威财经杂志《巴伦周刊》评选出的2008年度“全球最受尊敬30名CEO”之一。这充分说明了马化腾在全球的影响力。
但是马化腾又是如此低调，他不喜欢面对记者和闪光灯，平常没事总是宅在家里上网。不像马云等人，喜欢到电视上指点江山，激扬文字。马化腾面对摄影机总是显得那样拘束，那样不会表现。马化腾太低调了，因此对广大的QQ用户而言，他的存在很有几分神秘感。
不过，既然网友们对腾讯QQ如此喜爱，那么大家对企鹅帝国的创建者马化腾本人应该会有浓厚的兴趣，大家对腾讯商业帝国的建立过程，应该会很想有个大致的了解。因此我们这本介绍马化腾生平和创业经历，以及腾讯管理经验的书籍，应该是值得一读的。
展开
——美国《商业周刊》
在互联网这个圈子中，马化腾还有几个奇迹：这些特质。也极大地影响了中国的创业一代。
——王峻涛在英国《金融时报》撰文
八年前，马化腾开始做IM（即时通讯），现在用户数量第一；在三年前开始做门户，现在流量第一；做休闲游戏，将业界老大联众取而代之；进入网游后成长势头凶猛，让盛大、网易开始警惕；一年前开始电子商务，在拍卖和在线支付上一出手，让马云、王志东等前辈紧张万分。在中国互联网业，做到横跨多个业务线的企业并不少，却没有一家互联网公司能像马化腾这样在多条业务线上同时做到领先。
——《世界经理人》杂志