最后,我们也常常说“当局者迷,旁观者清”,如苏东坡诗中说的那样“只缘身在此山中”,但本实验却告诉我们,事实并非如此。人们即使诚恳地自我省察都难以了解自己,更别说旁观者只能根据一些外部的行为表现来拐弯抹角地推测了,他们又如何能比自己更了解自己呢?真正的原因是,一方面我们每个人都想彻底深入地了解自己,以利于控制自己的言行以符合社会规范;但另一方面,我们又做不到真正了解自己(如同前面所揭示的),于是就期望旁人能够提供一些他们观察到的而自己尚未觉察的信息,作为自我探索的佐证。因为旁人提供的信息都是自己苦苦求索而不得的,所以当我们听到旁人道出时,会有一种“豁然开朗”的感觉。殊不知旁人跟我们自己一样,他们的观察判断依然摆脱不了“方便理论”的影响。
反过来说,实际上,“方便理论”的形成可能恰好也就是这样一个循环的逻辑过程:你给了我苦苦追求的答案,我对你的认同又证明了你的正确。比如一个人想知道自己为什么聪明的原因,但怎么也得不到答案,这时候别人对他说“你聪明是因为你的额头比较突出”,于是他去照镜子,发现果然是这样。他很兴奋,同意并感谢对方给了他答案,就说“你说得真对,我的额头是比较高一点,这就是我与众不同的地方”,旁观者也因为对方的赞同而更加证实了自己的判断。于是两个人就达成了一个共识:额头突出的人一定比较聪明。
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