约翰·奎尔奇是全球营销和品牌推广领域的泰斗级人物。1998年以前，他是哈佛商学院的营销学教授。1998年至2001年间，他担任伦敦商学院院长。目前，他是哈佛商学院高级副院长和商业管理领域的教授。在《金融时报》所推出的百年管理大师风云榜中，奎尔奇连续两年排名世界第八位，在非美国裔的管理学者中排名第一。他曾撰写了无数文章，100多篇案例研究，15本著作。多年来，他一直致力于帮助企业建立全球品牌，使企业的营销战略与当前的经济状况协调一致。

　　本书汇集了奎尔奇教授过去20年间发表于世界顶级商业期刊《哈佛商业评论》、《斯隆管理评论》以及《战略与企业》等的几十篇学术论文，这些论文都得到了业界的广泛赞誉和肯定。论文主题覆盖了营销与企业战略、产品线管理、定价政策、销售点管理、营销与新技术、全球营销、全球品牌的构建与管理、营销与社会以及营销管理等多个领域。本书充分体现了作者在营销方面的深厚造诣，不但展现给读者诸多重要的营销理论，还提供了大量富有见地的实用策略。它是所有营销相关人员必备的一本参考书。

第一部分 营销与企业战略
1.约翰·奎尔奇：对思想领袖的采访
2.将客户请进董事会会议室
3.质量不仅仅意味着制造一个好产品
4.为何不采用双重营销？
5.应对衰退的市场战略
第二部分 产品线管理
6.增加利润而不是延伸产品线
7.如何建立一个产品的特许经营体系？
8.高档产品的营销
9.奢侈品的大众营销
10.有效利用你的担保计划
11.产品召回管理的战略方法
第三部分 定价政策
12.经销商促销：便宜货带来的大浪费
13.为价格促销辩护
14.重建零售定价的可信度
15.让你的公司为全球定价作好准备
第四部分 销售点管理
16.更好的购买点营销策略
17.行动起来，让经销商促销更有效
18.服务营销中的消费者促销
19.耐用品促销的机遇和挑战
20.设计模型规划零售商促销：以汽车经销商为例
21.品牌与自有品牌：制胜策略
第五部分 营销与新技术
22.非店面营销：快行道还是慢行道
23.在开发消费者电传视讯市场的过程中达成系统合作
24.互联网与国际营销
25.在互联网上为B2B做市
26.零售业：实体商店面临挑战
第六部分 全球营销
27.定制全球营销
28.销售促销可以走向全球市场吗？
29.欧洲共同体在关键时期的营销策略
30.墙的另一面：东欧市场营销指南
31.新兴市场的新战略
第七部分 全球品牌的构建与管理
32.全球品牌盘点
33.全球品牌的东山再起
34.淘金于非营利性品牌
35.全球品牌如何参与竞争？
36.美国品牌在后9·11时期的复苏
第八部分 营销与社会
37.国际组织的营销和分销战略
38.民族国家的宣传战略
39.医院、消费者和广告
40.预防性医疗保健的营销原则与未来
41.第三世界的药品营销实践
42.取之于全球，用之于全球
第九部分 营销管理
43.国家经理的东山再起
44.转轨经济中的国家经理：越南的案例
45.产品管理审计
46.制定全球人力资源战略十步曲
47.重新关注客户
译后记