罗伯特·汤森，（Robert Townsend）曾任美国运通公司证券分析师、艾维斯汽车租赁公司总裁兼主席，他成功地运用创新的广告策略，为艾维斯公司赢得了巨大的成功。汤森还是福克斯影业公司的高管，以及邓白氏国际咨询等几家公司的董事，并作为特邀嘉宾参加过美国著名电视节目主持人奥普拉的脱口秀节目。他倡导人性化的领导方式，痛恨官僚机构和膨胀的总部机构，他的这本著作是把人放在企业首位的经典之作。

    《领导箴言》是成功经营企业的生存手册。本书是关于组织，即为一个共同目标而在一起工作的一群人，应该如何管理自己的书。你若有机会实践，请慎重考虑以下两点：<br>    1.尽管大企业成功，但其经营方式可能不成功。因为按照其目前的经营方式，他们不能做到最好。<br>    2.本书中的每一句话都很重要，都是经过实践检验，被证明很有实效的。但是如要为你所用，则必须使之与你的性格特点相适应。不要畏首畏尾，要赋予它你自己的风格，适时使用，坚持到底，否则干脆弃之不用。<br>    关键在于，要调动你以及与你共同工作的员工的积极性，实现既定的目标。<br>    无论如何要记住，实现既定目标不仅是一种乐趣，更会其乐无穷。

    “我认为判断一个人是不是领导者的最好办法是，如果发现人们热心于到某处去工作，上班使他们兴奋，与其他地方相比，他们更愿意到这个地方去工作，那么我敢打赌——你碰到了一个真正的领导者。”<br>    <br>    “罗伯特.汤森德以这本书揭示了企业自以为是的官僚世界的秘密。这种情况在当时比比皆是，在现今时代也相当普遍。以他在艾维斯作CEO的经历为基础创作的这本书，仍然是反对官僚主义的最有力武器。”<br>    ——阿特?克莱恩，《战略与经营》杂志主编。<br>    <br>    “汤森德的书证明了最佳企业智慧是永恒的。在一个充满了经营术语和道德误导的时代，汤森德的直言不讳会使下一代的CEO们看这本书时感到清新、欢快。”<br>    ——本?凯斯诺查,《青年CEO通往硅谷之路》作者

    第1篇 做广告<br>    解散整个广告部以及原来的广告代理商，然后重新寻找你能够找到的最好的广告代理商。你要加倍努力，使他们感到为你公司创造出公正、有效的广告是一种乐趣。除非你已经这样做，否则广告部这些多余的人喜欢让你雇用一大帮聪明人，把各种各样的目的搅在一起，设计充其量也就是中等水平的广告。起初，我们在艾维斯汽车租赁公司让某几个人提供最热销广告代理商清单。然后我们拜访这些代理商，试图使他们对租车业务感兴趣。终于我们在无意中找到了适合问广告代理商的问题：“如何花100万美元做广告而获得500万美元的回报？”（因为我们的竞争对手每挣5美元，我们才挣1美元，而我们要支付与他们同样多的车费，保险费、租赁费、汽油费、机油费和人工费。）<br>    最后，比尔?伯恩巴克听到这个问题后回答说：“如果你想要获得5倍的影响，那么请给我们90天的时间充分了解你们的业务，使我们足以将我们的技能应用在你们的业务上。然后，把广告做在我们要求的每一个地方，我们的人员会去了解我们的创意效果。但是多数客户会先把我们的创意拿给广告部、市场部和法律部的副总助理和副总去审查、修改，最后弄得我们几乎认不出自己的创意。如果你保证按照我们的要求做广告，我会让我公司的布景师、广告方案兼职为你工作。”<br>    ……

    推荐序一 沃伦·本尼斯<br>    推荐序二 詹姆斯·奥图尔<br>    推荐序三 鲍勃·戴维斯<br>    推荐序四 罗伯特·戈特列布<br>    前言<br>    本书的作用<br>    第1篇 做广告<br>    第2篇 按字母顺序排列<br>    第3篇 助理，制造“工作”<br>    第4篇 参考书<br>    第5篇 小公司的大人物<br>    第6篇 老板如何退出<br>    第7篇 预算<br>    第8篇 给自己打电话<br>    第9篇 执行委员会主席<br>    第10篇 妥协与所罗门国王<br>    第11篇 计算机及其信奉者<br>    第12篇 全美工业联合会的作用：不要做别人在做的事情<br>    第13篇 公司内部冲突<br>    第14篇 建立联系<br>    第15篇 财务总监与财务系统<br>    第16篇 信念与个人主义<br>    第17篇 决策<br>    第18篇 授权<br>    第19篇 董事会之董事：后座驾驶员<br>    第20篇 抗旨及其必要性<br>    第21篇 突然公布不成熟的想法<br>    第22篇 雇用合同以及为何要取消<br>    第23篇 首席执行官的肩饰<br>    第24篇 做到最好：否则你为什么要经商<br>    第25篇 失败的借口<br>    第26篇 报销单据：X理论病<br>    第27篇 公平、公正以及其他古怪之事<br>    第28篇 家中的坏女人<br>    第29篇 裁员<br>    第30篇 尊重地理<br>    第31篇 供应商的礼物<br>    第32篇 股票少量上市<br>    第33篇 哈佛商学院<br>    第34篇 猎头公司<br>    第35篇 狂妄自大的罪过<br>    第36篇 奖金和利润分享<br>    第37篇 间接方式—不容忽略<br>    第38篇 拒绝机构化<br>    第39篇 投资银行<br>    第40篇 投资商—保持他们知情<br>    第41篇 职务说明书—紧身衣<br>    第42篇 负责事情终止的副总裁<br>    第43篇 工会<br>    第44篇 律师可以成为负债<br>    第45篇 领导者<br>    第46篇 管理层与“高层”管理人员<br>    第47篇 管理咨询公司<br>    第48篇 营销<br>    第49篇 来自火星的人<br>    第50篇 会议<br>    第51篇 最后的便函<br>    第52篇 并购、多元集团以及联合企业<br>    第53篇 写给首席执行官的话<br>    第54篇 错误<br>    第55篇 情妇<br>    第56篇 兼职<br>    第57篇 总部搬迁<br>    第58篇 裙带关系的气息<br>    第59篇 禁忌<br>    第60篇 目标<br>    第61篇 办公时间<br>    第62篇 如何逃避每年举办一次的公司聚会<br>    第63篇 僵化的组织机构图<br>    第64篇 人<br>    第65篇 人事<br>    第66篇 关于长远规划的故事<br>    第67篇 政策手册<br>    第68篇 解散公共关系部<br>    第69篇 总裁的薪水真的值25万美元吗<br>    第70篇 承诺<br>    第71篇 内部提拔<br>    第72篇 注册会计师与审计委员会<br>    第73篇 采购部<br>    第74篇 体重增加<br>    第75篇 种族主义<br>    第76篇 公司重组<br>    第77篇 强制退休<br>    第78篇 工资评议：每年一次的谈心活动<br>    第79篇 销售人员<br>    第80篇 秘密：孩子疾病的花园<br>    第81篇 不配备秘书<br>    第82篇 小公司<br>    第83篇 行政服务部（速记班）<br>    第84篇 股东<br>    第85篇 优先认股权及民主<br>    第86篇 税务顾问<br>    第87篇 两个人的团队：好与坏<br>    第88篇 电话接线员<br>    第89篇 感谢<br>    第90篇 关于时间的三个想法<br>    第91篇 头衔是便利的工具<br>    第92篇 太多与太少<br>    第93篇 培训<br>    第94篇 报酬太低<br>    第95篇 休假政策：想休就休<br>    第96篇 与华盛顿特区的关系<br>    第97篇 待久了而不再受欢迎<br>    附录A 给你的老板打分<br>    附录B 进一步激活组织<br>    附录C 汤森领导力专业的第三个学位<br>    附录D 不预留停车位：罗伯特·汤森的游击生活<br>    译者后记