第一节 挂号里的小秘密
不是所有魔术的秘密都在于顺序,但是所有正确的顺序,都能够让我们从中受益――题注
地球人都知道,挂号是我们踏入医院,求医问药的第一步。
但这一步,你是否真的会迈?是否真能迈好?下面有三道是非题,判断一下吧。
1)在看病挂号前,我们首先要做的并不是到医院门诊大厅的咨询台或预检分诊处了解自己应该挂哪个科。( )
2)上午9点,你的一位家人忽然出现右下腹疼痛、寒颤,高热,测体温40摄氏度,他一直患有慢性阑尾炎,你害怕他这次是阑尾炎急性发作,有穿孔危险。这时你应该立刻将他带到了市内最好的一家三级甲等医院,挂门诊外科号,为他看病。( )
3)挂专家号,可以使自己的疾病尽快得到效果明显的诊断与治疗。( )
请根据你自己的判断和平时看病时的思维方式,在各题后面的括弧里填上×或者√。
答完了吗?
现在,公布答案:
第一题是对的,后两题全错。
如果你没能全部答对,说明你对就医挂号还缺乏应有的基本知识。
好吧,就让我们的学习从第一道题开始:
在看病挂号前,我们首先要做的并不是到医院门诊大厅的咨询台或预检分诊处了解自己应该挂哪个科。 (√)
既然最先要做的不是分诊,那么疑问也就跟着随之而来:在就医挂号前,我们首先该做的究竟是什么?
答案很简单:根据自己或者家人当时的疾病和所处的地理位置,选择合适的医院。
这很重要!
先说急症。一般来讲,当我们突发急症时,第一反应就是奔向市内医疗技术和设备最好的医院。这个反应并没有错。但是,最好的医院却不见得是我们当时最好的选择。怎么讲呢?
我们应该首先对自己或家人当时的病情做一个快速的考量,如果是那种不立刻处理便会随时危及生命的突发意外或疾病,比如:在接触某些过敏原后快速出现的喉头水肿、呼吸困难等过敏反应,又或者是被刀捅伤、服毒自杀等病因明确的急症,都应该选择最近的医院。
因为这些急症的处理在普通医院就能完成。也就是说,这时能否得到及时救治的关键,对于我们而言,不存在是技术问题,只而存在是时间问题。
如果耽误了最佳的救治时间,即便是再好的医生,也没法儿为你办法力挽狂澜,起死回生。
还有一种情况,就是针对特殊人群的选择,比如孕妇、儿童或者精神障碍者等等。
以儿童为例,如果孩子在玩耍时将异物误吸入呼吸道(气道是否能改成呼吸道呢?后者好像更常见常用一些?)气道,以致出现了面青唇紫,、呼吸困难等危急反应,这时的,我们在选择医院的思路上是否清晰,便显得尤为重要。
正确的选择应该依次是:
市内儿童医院→拥有儿科的三级甲等医院→距离最近的三级甲等医院→三级甲等医院→距离最近的二级甲等医院。
这么选择的原因很简单,因为小孩子的气管和支气管要比成人狭小,在取出呼吸道内异物时,需要用到可供儿童使用的电子支气管镜。在这个时候,你所就诊的医院里有没有这种专用的特殊医疗器械就成了决定生与死的关键。
记得我曾在报纸上读过这样一则报道:有一名儿童因气管内误吸了异物,导致呼吸极度困难,焦急万分的母亲抱着孩子连跑了数家医院,哭着跪倒在地,不停地给医生磕头、求救,但这几家医院却因为不具备从孩子呼吸道气道内取出异物的条件,只能束手无策,让孩子的母亲赶快去别的医院看看,。结果,可怜的孩子就这样,在赶往医院的路上,活活憋死在了妈妈的怀里。
想想看,如果这位母亲能够头脑冷静,在第一时间抱着孩子赶往儿童医院,或者是有儿科的三级甲等医院,她的孩子很可能会因为得到了及时的救治而存活下来。
这是血的教训,除了遗憾,更需要我们的总结经验,和汲取教训。
这里是不是也添加一个孕妇的就医选择医院的程序呢?
再来谈谈慢性疾病。
这里所说的慢性疾病,是仅仅区别于急症而言的一个泛概念。当我们身患慢性疾病时,可以相对从容地进行思考、选择和安排自己的就医程序与时间。它们大致分为两类:一类是普通疾病,一类是疑难杂症。
普通疾病包括很多已明确诊断的慢性病,比如糖尿病、高血压、肾结石、胆囊炎、阑尾炎等等疾病。这些病,各大医院的医生们在用药和治疗上,都大同小异。
很多人往往愿意选择而三级甲等医院。实际上,三级甲等医院又往往要比普通医院的患者为多,需要你长时间排队等候,其收费也要比普通医院高。
以核磁共振为例,三级甲等医院每个部位的收费标准是750元,二级甲等医院则是400元。因此,在疾病的治疗方式和效果基本相同的情况下,选择到普通医院就诊,无疑更加省时、实惠。
……
展开
——西安市第二医院院长,罗少波
“这是一本很好的书。从一个专业的角度,涉及到一种越来越突出的社会问题,如何采取较为正确的就医方式?如何为自我健康选择安全、辩解、经济的投入?作者以她多年的临床实践和长期的双向调研,为读者揭示了一种全新的科学就医理念。”
——西安市中心医院院长,冯关力
“《看病不花冤枉钱》的作者是一位深怀爱心,从事多年护理转而从事医院管理的工作者,她站在患者就医的路上,为我们做着耐心热情的引领。用通俗易懂的百花,或问或答,以亲身经历的故事,娓娓道来,告诉你看病钱该做些什么。自己该知道那些事?了解医生的一天,学会怎样选择你的一生,还告诉你住院部里的那些事,病情突然出现变化该找谁等。作为患者这些想知道而无法或不易知道的事,这本书都详尽地做了回答。有了这本书,患者前往医院就医的路径就顺畅得多,翻开书看看,一定会有收获,真的很不错。”
——西安市中医医院院长,黄琳娜
“不同的患者个体存在差异,机体反应状态和抗病能力也有所不同,因此,同一疾病发生在不同病人身上会有不同的表现,治疗效果也不尽相同。患者需要对医院、就医程序、医护人员有一定的了解。孙子曰:知己知彼,才能百战不殆。在与病魔的战斗中,医患双方同为己,只有相互了解,配合默契才能谓之知己,进而认识疾病为知彼,战胜疾病才能不殆。希望本书有助于患者就医,为早日康复提供帮助。”
——儿童医院院长,崔华荣
“医院是业务类别多、专科分工和集体协作,为一定人群服务的场所,患者和医务人员是重要的组成群体,缺一不可。但这两个难分难解的群体,相互却了解不深,是我们两个群体共同的困惑。解决的设想非常多,但呈献在我们面前,可供遵循的文献却十分少见。读了这本书,感到欣慰,这本书填补了这样的缺失。值得一读。”
——西安市第八医院院长,张新韵