9.3.2介绍房屋的技巧
带看过程中，经纪人应掌握房屋介绍的技巧。正确的房屋介绍技巧是带看取得成功的关键。经纪人在带看过程中给客户介绍房屋时，要注意根据客户的类型选用不同的介绍方式，这样才能使介绍达到理想的效果。
比如，慎重型的客户大多相信书面资料或数据而受经纪人的影响较小，此时，经纪人就要懂得多为这类客户提供详实的资料信息，而不是自己一味地介绍。面对率直型的客户时，要抓住重点，快速介绍，因为这类客户多相信自己的判断和熟人的介绍，快速并有重点的介绍能让其尽快作出决定。带犹豫型的客户看房，经纪人则要以权威的口吻向其详细介绍，因为这类客户不相信自己，他们大多相信权威。如果碰上情感型的客户，经纪人就要在介绍的时候投其所好，因为他们容易受主观情绪的影响，所以，经纪人一定要保证其心情舒畅。
在根据客户类型选择好介绍方式后，还要注意一些其他技巧。
1.“我们”挂嘴边
经纪人带客户看房介绍的时候，要多用“我们”，尽量不用“我”和“你”。“我们”能让客户觉得你和他站在同一个立场，让客户更容易接受你的建议，使带看气氛融洽。
2.感情丰富
经纪人在带看过程中介绍房屋的时候，语气要充满感情，语调有抑扬顿挫。这样能吸引客户的注意力和兴趣，还会让客户自然地认同你专业而精彩的介绍，增加购买的欲望和信心。
3.重点突出，巧说缺点
经纪人在带看过程中介绍房屋的时候，除了要介绍房屋的基本情况，如大小、层高、朝向、开间、进深、采光等，还应做到重点突出。在介绍房屋的时候，不要把房屋的所有信息一股脑地灌输给客户，否则客户不能清晰了解房屋的优点，自然也不会对你介绍的房屋有多大兴趣。在介绍的时候，经纪人要对一些重要的信息比如房屋的优点详细描述，而对房屋的一些缺点则应简单描述。
在介绍房屋缺点时，除了要简单描述外，还要懂得在点出房屋缺点的时候，及时转向房屋的优点，以优点作结语，这样能无形中将房屋的缺点弱化，加深客户对房屋优点的印象。很多时候，客户也能够直接地看出房屋的缺点，所以，经纪人千万不要故意避开房屋的缺点，否则会“欲盖弥彰”。
4.不要忽视房屋周围的环境
在带看的时候，经纪人一定要将房屋附近的有利环境介绍给客户，以增加房屋的附加值，比如房屋附近的交通、学校、医院、银行、超市，小区内的游泳池、健身场所、绿化等各种配套设施。在介绍户型的时候，可以为客户描述舒适的未来生活环境，以增强其购买欲望和信心。
5.使用专业术语的技巧
经纪人在给客户介绍房屋情况的时候，要掌握使用专业术语的技巧。
一般来说，如果对方是普通客户，那么经纪人就要把房地产业的专业术语变成通俗易懂的话，否则很多客户会因为听不懂而导致带看失败。比如容积率、转换层、得房率等专业术语，普通客户不太清楚，如果经纪人不把这些术语变成易于客户理解的语句，就会让客户有云里雾里的感觉，客户还会觉得你不重视、不尊重他，或者认为你是在卖弄自己。
如果经纪人面对的客户也是专业人士，那么就应该直接用专业术语表达，以此来赢得客户对你的信任。
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