序
前言新一代领导者
前言新一代领导者看
引言领导者都去哪里了?
第一部分 成为一名真诚的领导者
第一章 领导力源于真诚,而非风格
真诚的领导者
独立自主
发掘自身独特的领导风格
了解自己的弱点
领导的诱惑
真诚领导者应有的品质
第二章 领导者的蜕变
考验
流星和金童
我的领导力之路
成长为一名真诚的领导者
旅途中的思考
第三章 平衡的生活
平衡的生活让你成为更优秀的领导者
在生活中全面保持真诚
工作与家庭生活
管理双重职业
在家里“撞墙”
找到微妙的平衡点
养育子女
友谊
指导
社区服务
真诚的生活:融合
第二部分 铸建真诚的公司
第四章 使命驱动,而非利益驱动
评估公司
关键要素:员工激励
最大化股东价值的缺陷
通向长期股东价值之路
第五章 价值观不说谎
灌输价值观
偏离价值观将付出昂贵代价
以价值观为中心的公司能取得高水平业绩吗?
第六章 是客户啊,笨蛋!
学习美敦力的业务
以客户为中心的质量方案
问题的中心
赞美客尸
为客户燃烧激情
第七章 不只是CE
伟大的团队创造伟大的公司
多样性不能定额定量
建设深度组织
第八章 谁的底线:客户还是股东?
股东与盈亏底线
应用利益相关者模型
第三部分 市场的严峻考验
第九章 七宗罪——发展的陷阱飞
持续发展的陷阱
持续发展
第十章 克服障碍,没有什么能阻挡你
克服障碍
获得市场准入权
还没完!获得美国食品药物管理局许可的挑战
现在——投放市场以后
第十一章 道德上的困境——不要入乡随俗
遭遇公关危机
在欧洲遭遇的道德挑战
在日本的危机
……
第四部分 底线之外
致谢
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