序 言打造百年老店不是梦想<br>公司的寿命可以更长! <br>选对战场就成功 <br>从罗马人的战争中学“集中力” <br>你是“泥船上的老大”吗? <br>第1章为什么伊藤洋华堂不行了——从外部环境入手的基础战略论<br>伊藤洋华堂在走大荣集团(DAIEI)的老路 <br>优秀棋手容易掉进的陷阱 <br>“夕阳产业中精英人才”的悲剧<br>华堂“优秀结构”的秘密 <br>国民差距拉大导致GMS衰退 <br>去店面时感觉不方便的地方 <br>下工夫的努力和转变战场的努力 <br>意料之外的“洋华堂集团的优良企业” <br>Seven银行和华堂的区别 <br>“战场的转换”掌握事业的寿命<br>第2章 为什么松下不再模仿了———关于同质化和差异化的思考<br>消耗战发展下去会怎样? <br>结果的差异比战斗力的差异更大 <br>顶级企业的王道是“同质化战略” <br>可口可乐获得绝对胜利的理由 <br>会出现“无计可施”的绝望境地吗? <br>当松下产品的市场占有率均为 %的时候 <br>流通革命孕育而生的索尼的连续冲击 <br>大厂商之间差异化战争的时代 <br>同质化和差异化如何选择 <br>第3章职业摔跤选手小川直也为什么败给赛车宝贝垠凌——用Only One战略取胜<br>纳不进既存范畴的“Only One”<br>热衷“Hustle”娱乐摔跤节目的人们 <br>理解了Only One战略的小川直也 <br>为什么QB House没有对手? <br>战略的理想境界就是“没有竞争” <br>最大的敌人是“内心的傻瓜墙” <br>推出Only One的加法和减法 <br>“销售竞争对手的商品”这种让人不痛快的做法<br>新手开创新事业 <br>成就索尼游戏机的教父 <br>第4章为什么外资系金融人士选购宝马———成就高端市场商务<br>美国富翁和欧洲富翁的区别 <br>前提是家里先得有佣人 “率先进入高端市场”的丰田战略<br>富裕阶层自身不知道高端市场 <br>比起高级店铺,质量上乘的“洋服の青山”套装更受欢迎<br>千万别去“暴发户爱去的店” <br>日本人知道BMW和锐志之间的差别吗? <br>富裕阶层出身的高级销售员 <br>成就高端市场事业的三个条件 <br>绿色车厢中态度恶劣的乘客 <br>不需要黏糊糊的服务 <br>“能早点回去”想法的重要性 <br>针对高端客户提供“有针对性的功能服务” <br>第5章为什么星巴克能赶走美国罐装咖啡——掌控低端市场<br>金字塔底端市场的魅力 <br>使 BOP层自立的商业模式 <br>年收入 万日元的法国人和意大利人 <br>在低端市场提高占有率的啤酒公司 <br>在低端市场成功的新兴企业 <br>凭借“触手可及的奢侈”急速增长的星巴克 <br>拿铁咖啡让我感觉幸福 <br>优势战略带来滚滚财源 <br>新的激战区:100日元的生鲜便利店 <br>有失才有得 <br>沃尔玛的商品为什么便宜 <br>在日本的战役才刚刚开始 <br>第6章为什么罗森和全家便利店能在中国的 <br>连锁店业胜出——在中国成功的关键<br>上海越来越多的21世纪摩天大厦 <br>急速增长的中国高端市场 <br>大学老师开设的便利店 <br>要想在中国取胜,要培养中层管理骨干 <br>用台湾的管理职位锻炼上海的店长 <br>日本沦为贸易赤字国的日子 <br>松下转换战场到“V商品” <br>凭借汽车和钢铁延续日本优势 <br>就这样创建“和中国竞争的最佳战场” <br>第7章为什么亚马逊能用长尾理论保持常胜不败——Web2赚钱的商业模式<br>帕雷托法则开始瓦解! <br>孕育长尾理论的原动力“Web2” <br>在亚马逊网站读者打包购买的理由 <br>企业赚钱的衡量尺度 <br>零售业赚钱的条件 <br>打折也能赚出纯利润 <br>戴尔商业模式成就让人垂涎的业绩 <br>如果从亚马逊业绩中把长尾部分的效益分离出来的话? <br>亚马逊又偷偷地笑了 <br>第8章为什么 Windows会存在漏洞——大胆选择不完全战略<br>汽车和洗衣机经常出故障的年代 <br>“零缺陷”会让日本的制造业衰败 <br>前提为“致命错误”的计算机 <br>将不完整品迅速推向市场的理由 <br>国际级生产厂家败北的理由 <br>和完美型相比,Best effort更有优势 <br>系统相互依存引发的大问题 <br>选择“疏结合”的欧盟各国 <br>“过大组织结构=日本”的悲剧 <br>“企业和网络”的三个要点 <br>在不完善企业实施“应具备的经营” <br>尾声
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