本册按照《全国物业管理师执业资格考试大纲》的要求，细致地提炼了参考教材中的重点知识，每章从整体上考虑，用框架图的形式表示出了要点之间的联系，还精心设计了部分单选和多选习题，以帮助大家掌握考试大纲所要求的要点，提高考试的信心和能力。
　　本册由四部分组成：第一部分是考试要求；第二部分是要点整理；第三部分是知识框架；第四部分是精编习题及参考答案。《物业经营管理》是参加全国物业管理师执业资格考试人员的应试辅导书，也是很好的物业管理企业内部培训参考资料，同时也为物业管理从业人员的理论知识及专业素质方面的系统性学习提供了参考。

第一章　物业经营管理概述
第一部分：考试要求
第二部分：要点整理
一、物业经营管理的性质、对象、内容、目标、类别
二、收益性物业的类型及特点
三、物业经营管理的层次及各层次之间的相互关系
四、物业经营管理的战略性工作内容和常规工作内容
五、物业经营管理与传统物业管理的异同和相互关系
六、管理型物业管理企业、专业型物业管理企业、综合型物业
管理企业的区别
第三部分：知识框架
第四部分：精编习题及参考答案
一、单项选择题
二、多项选择题
三、参考答案

第二章　房地产投资及其区位选择
第一部分：考试要求
第二部分：要点整理
一、房地产投资的概念、目的及其特性
二、房地产直接投资和间接投资的区别与联系
三、房地产投资的形式与内容
四、房地产投资的利弊
五、房地产投资风险的种类
六、房地产区位的内容、狭义区位与广义区位的区别
七、不同类型房地产投资项目对区位的特殊要求
第三部分：知识框架
第四部分：精编习题及参考答案
一、单项选择题
二、多项选择题
三、参考答案

第三章　房地产投资分析技术
第一部分：考试要求
第二部分：要点整理
一、现金流量
二、现金流量图的绘制方法
三、资金时间价值
四、单利计息与复利计息的计算方法
五、名义利率与实际利率的区别
六、资金等效值的计算公式及其应用
七、设备更新经济分析方法
八、投资回收与投资回报的区别与联系
九、房地产投资经济效果的表现形式（房地产投资分析指标）
……

第四章　收益性物业价值评估

第五章　房地产市场与市场分析

第六章　租赁管理

第七章　成本管理

第八章　合同与风险管理

第九章　财务管理与绩效评价

第十章　写字楼物业经营管理

第十一章　零售商业物业经营管理

第十二章　物业经营管理的未来发展
主要参考文献