规则重在执行到位
一位父亲带着孩子去郊外游玩,他们在景色秀丽的田野里发现了一堵墙,上面挂着三面镜子。
第一面镜子的表面凹凸不平,上面还遍布着污点。
第二面镜子平整而干净,四周还装有精美的镜框,镂空的雕刻美丽极了。
第三面镜子的周围既没有相框也没有好看的装饰,只不过是一面干净而清楚的镜子。
父亲将孩子带到了第一面镜子前,问:“你看到了什么?”孩子有点厌恶地说:“一面脏兮兮的镜子。”父亲又问:“中间的那个呢?”孩子说:“这是一面精美的镜子,很漂亮。”父亲又把孩子带到了第三面镜子前,孩子情不自禁地说道:“我看到的是一片美丽的景色!”
仔细想想,执行的本质不也是这样吗?在确立了制度之后,要严格地执行,这就和故事中的孩子面对第三面镜子时所看到的一样——一片美丽的风景,而非镜子本身。也就是说,严格执行,就是要将规则融于管理之中,强调的是执行的效果。
在《史记·孙子吴起列传》中有这样的一个故事。
春秋末年,吴国的国王看了齐国的孙武写的《孙子兵法》后,十分欣赏他的军事才能,便派人请孙武来到了宫中。
吴王很想考验一下孙武的能力,便问他:“你能用你的兵法来操练宫中的女子吗?”孙武点了点头说:“可以。”于是,吴王就下令从宫中选出了180名女子,让孙武指挥。
孙武将这些宫女分成了两队,并任命吴王的两个爱妃当队长。在进行正式训练之前,孙武就详细交代了基本动作的做法、队列的训练要求以及触犯纪律将要受到哪些惩罚。这些女子从未经历过这种新鲜的事情,看到满脸严肃的孙武下达命令,也只当作是玩笑,根本没把号令当成一回事。
孙武暂停了训练,义正词严地说:“如果你们对规定和军令不了解,那么这是我的过错,我现在再讲一遍。”可在孙武重新讲了一遍之后,那些女子们笑得更厉害了,吴王的那两个爱妃甚至还学起了孙武的模样。孙武说:“号令不明是将帅的责任,但号令已明而不服从,则是队长的过失了。依照军令,斩!”他派人把刀搬过来,下令要立即将那两个队长处死。
吴王见孙武真要杀掉两个爱妃,急忙说:“我已经知道您是善于用兵打仗了,请您放过她们吧!”孙武坚决地说:“既然我是将帅,就应有权杀掉不听命令的士兵。”说罢,就下令将那两个妃子杀了,又重新选择了两名宫女当队长。
当孙武再次发号施令时,宫女们都老老实实地按照规定操练了。吴王很佩服孙武的才能,任命他为吴国大将。
从这个故事可以看出,如果企业空有好的制度,却并不严格执行,那么再好的制度终究也只是一纸空文。在海信集团有这样的一句话:“不理解也要执行,在执行中理解。”严格执行,不仅实现了制度存在的意义,也为团队的稳步发展提供了保障。管理者可以从孙武训练宫女的故事中总结出严格执行规则的几个要点。
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