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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
会议革命:一对一沟通的高效管理方法
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7810369415
  • 作      者:
    (美)斯科特.斯奈尔(Scott Snair)著
  • 出 版 社 :
    汕头大学出版社
  • 出版日期:
    2005
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编辑推荐
  走下会议的圆桌,运用一对一管理达到团队合作的最大综效!高科技沟通、组织引导、一对一管理及授权,是未来领导人必备的管理手段。本书作者根据多年的观察和实践,归纳出一整套不开会却能有效管理的成功秘诀,帮助你摆脱制式会议的限制。
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作者简介
  斯科特·斯奈尔(Scott Snair),毕业于西点军校,并在20世纪90年代初的海湾战争中担任美军炮兵排长。之后转业到私人企业,曾担任威瑞森(Verizon)与国际纸业(Intemational Paper)等公司的销售员、制造经理和物流经理。现职为新泽西西东大学史帝门商学院(Seton Hall Universitv,Stillman School of business)行政主管,并从事顾问及讲师工作。
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内容介绍
  我们在开会这项例行公事上花费了过多的时间和精力,却发现会议的目标极少被达成经理人每天花大量的时间开会,但至少有50%的会议是没有效能的。或许你会感到惊讶,事实上,开会已不再是企业管理的完美方式。本书作者根据多年的观察和实践,走访过通用电器、强生公司、席尔斯百货等知名企业的成功经理人,归纳出一整套不开会却能有效管理的成功秘诀,帮助你摆脱制式会议的限制,让你的公司运作更有效能,和部属形成更好的沟通,提升工作的质量和效率。
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精彩书评
  把开会的时间节省下来,全心专注在业务上!
  无会议高效管理法则:
  1 一对一管理:
  与部属建立和谐关系,将优先顺序内化,设下特定的目标,进行追踪和仔细聆听。
  2 组织引导:
  区分工作流程,安排员工适当的责任归属,合并成果。
  3 授权:
  不事事亲力亲为,擅用每个员工的专长。
  4 运用科技,增进沟通:
  使用电子邮件、企业软件等沟通工具,以节省时间,增进沟通。
  走下会议的圆桌,运用一对一管理达到团队合作的最大综效!
  高科技沟通、组织引导、一对一管理及授权,是未来领导人必备的管理手段。
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精彩书摘
  讲话与片刻的放松
  在我第一次担任企业经理人时有个小缺点,那就是我对自己管理的事一点也不清楚。
  公司感兴趣的主要是我的教育和军事背景,并且愿意接受我完全缺乏制造业的经验。对我来说,工厂的机器、制造的过程和事情完成的方式都是不可思议而新奇的。要不是走道上漆了黄漆,我连脚要踏在哪里都不知道!
  当我被分派到生产团队之后,有天晚上机器卡住了,情况严重到估计要几个钟头才能清理好。要清理黝黑难以触碰到的地方和蒸汽管,纯粹是劳力工作。于是,我做了别人预期我会做的事:惊慌失措,然后打电话给我的老板兼良师戴夫(Dave)。
  戴夫到了就马上开始帮忙,我们所有的人汗流浃背工作了半个钟头。我曾受过训练要避免机器过热,于是建议大家分批轮流到休息室休息。“我有个更好的主意,”他说,然后做了件我完全没有想到的事。他要每个人停止工作。“谁要汽水?”他问。整个团队都来到休息室享受冷气,听戴夫讲这台老机器这些年来有多难搞的故事。大概半个小时之后,他站了起来。“听好,”他慈祥地说,“我知道这很糟糕。可是我们会度过难关的——我们每次都度过了。让我们慢慢弄,注意安全,互相帮忙。”
  从立即的时效这个观点来看,让员工轮流休息的建议是最合理的。但在该说的都说了、该做的都做了之后,机器甚至比我预计的要早一个钟头修好。我相信戴夫的片刻放松和激励方法,可能是我见过、运用得最好的30分钟。
  最后我还有些想法,能藉以察觉无谓的会议。人们常说,魔鬼做的最聪明的一件事,就是让人相信他并不存在。这同样也可以拿来形容开会的辩护者。会议的党徒不知怎地哄得大家都对开会感到自满,有时候还不动声色地让我们相信我们不是在开会,我们的时间没有被浪费掉。要记得敌人就在那里。敌人就是以制式工作会议之名而为人所知的野兽,而且它要用浪费时间和糟糕的决策来打败你。在你致力要将它从你和他人每天的工作之中排除时,就要认出它的特征。
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目录
〈自序〉  从地面攻击到企业战斗/4
第一章  别再对开会投降/7
第二章  认清是什么让会议变得无用/25
第三章  发现一对一管理的失传艺术/45
第四章  拥抱团队中领导人的角色/67
第五章  尝试组织引导的流程/83
第六章  安心授权/105
第七章  尽可能使用科技/125
第八章  找个良师,当个良师/143
第九章  避免其他人召开的会议/165
第十章  知道作弊的方法/185
结论    接受挑战!/202
阅读延伸/204
致谢/208
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