本书案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂。全书共10章，包括人才梯队建设基本认识、人才质量盘点、人才数量盘点、接班人甄选与培养、导师制实施与保障、接班人考核与评价、接班人发展与保留、新员工培养与轮岗、年度培训计划设计、AI在人才梯队建设与人才培养中的应用。
本书适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、备考人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读与学习。
第 1章 人才梯队建设基本认识 / 001
1.1 人才梯队建设实施 / 002
1.1.1 人才梯队建设基本原则 / 002
1.1.2 人才梯队建设组织机构 / 003
1.1.3 人才梯队建设中的各方职责 / 004
1.2 人才梯队建设实施逻辑 / 005
1.2.1 人力资源规划 / 006
1.2.2 人才盘点实施 / 007
1.2.3 职业发展和转换 / 009
1.2.4 个人发展计划 / 012
1.2.5 接班计划实施 / 014
第 2章 人才质量盘点 / 019
2.1 人才质量盘点方法 / 020
2.1.1 人才质量盘点的3个维度 / 020
2.1.2 人才质量盘点的3类方法 / 021
2.1.3 人才质量盘点的3种分析 / 022
2.2 单维度人才质量盘点 / 026
2.2.1 人才态度结构盘点 / 026
2.2.2 人才能力结构盘点 / 027
2.2.3 人才绩效结构盘点 / 028
2.3 双维度人才质量盘点 / 029
2.3.1 态度—能力二维盘点 / 029
2.3.2 绩效—能力二维盘点 / 030
2.3.3 态度—绩效二维盘点 / 031
2.3.4 战略—稀缺二维盘点 / 033
2.3.5 贡献—敬业二维盘点 / 034
2.3.6 智商—情商二维盘点 / 036
2.3.7 重要—难易二维盘点 / 037
2.4 三维度人才质量盘点 / 037
第3章 人才数量盘点 / 051
3.1 人力资源规划 / 052
3.1.1 人力资源需求计划 / 052
3.1.2 人力资源成长规划 / 054
3.2 招聘情况分析 / 056
3.2.1 人才招聘计划编制 / 056
3.2.2 人才招聘结果盘点 / 057
3.2.3 人才招聘来源盘点 / 058
3.3 人力资源结构盘点 / 059
3.3.1 身份结构盘点 / 059
3.3.2 职务结构盘点 / 061
3.3.3 年龄结构盘点 / 062
3.3.4 司龄结构盘点 / 063
3.3.5 学历结构盘点 / 065
3.4 人力资源离职盘点 / 066
3.4.1 在职时间盘点 / 066
3.4.2 行业属性盘点 / 068
3.4.3 职务类别盘点 / 069
3.4.4 离职身份盘点 / 070
3.4.5 年龄属性盘点 / 071
3.4.6 学历属性盘点 / 072
第4章 接班人甄选与培养 / 074
4.1 接班人识别 / 075
4.1.1 公司接班人的五大类型 / 075
4.1.2 高潜力人才的五大特质 / 076
4.1.3 高潜力人才的发现方法 / 077
4.2 接班人选拔测评 / 078
4.2.1 甄选培养程序 / 078
4.2.2 工作访谈测评 / 079
4.2.3 观察分析测评 / 081
4.2.4 笔试问卷测评 / 081
4.2.5 智力水平测评 / 082
4.3 接班人培养 / 083
4.3.1 接班人培养方式 / 083
4.3.2 接班人学习卡片 / 085
4.3.3 接班人成长卡片 / 087
4.3.4 接班人工作流程 / 089
4.4 【实战案例】某上市公司后备干部选拔与培养 / 091
4.4.1 后备干部选拔方法 / 091
4.4.2 后备干部任职资格 / 093
4.4.3 后备干部培养流程 / 097
4.4.4 后备干部培养内容 / 099
4.4.5 后备干部离职面谈 / 102
第5章 导师制实施与保障 / 104
5.1 导师制的实施 / 105
5.1.1 导师制的实施原理 / 105
5.1.2 导师制的实施流程 / 106
5.1.3 导师与徒弟权责划分 / 107
5.2 导师制的保障 / 108
5.2.1 导师制有效运行逻辑 / 108
5.2.2 承诺一致性原理应用 / 110
5.2.3 导师制评估的3个层面 / 111
5.3 导师的选拔与培养 / 112
5.3.1 导师的选拔标准 / 112
5.3.2 导师的教导原则 / 113
5.3.3 导师的技能培养 / 115
5.3.4 内训师的获取方法 / 115
5.3.5 内训师的开发步骤 / 116
第6章 接班人考核与评价 / 120
6.1 接班人考核方法 / 121
6.1.1 接班人考核形式 / 121
6.1.2 接班人考核内容 / 122
6.1.3 接班人的晋升和淘汰 / 124
6.2 接班人评价方法 / 125
6.2.1 关键事件法 / 126
6.2.2 行为锚定法 / 129
6.2.3 行为观察法 / 132
6.2.4 加权选择法 / 135
6.2.5 强制排序法 / 137
6.2.6 强制分布法 / 139
6.2.7 360度评估法 / 141
6.3 接班人辅导方法 / 142
6.3.1 接班人辅导的4步程序 / 142
6.3.2 接班人辅导的5类人群 / 144
6.3.3 接班人辅导的6个步骤 / 146
第7章 接班人发展与保留 / 153
7.1 接班人职业发展 / 154
7.1.1 接班人职业发展通道 / 154
7.1.2 接班人职业生涯规划 / 155
7.1.3 接班人能力开发 / 157
7.2 接班人保留 / 160
7.2.1 接班人保留的生态系统 / 160
7.2.2 接班人保留的2个维度 / 161
7.2.3 接班人保留的4个环节 / 162
7.2.4 接班人离职面谈方法 / 163
7.3 接班人访谈 / 164
7.3.1 接班人访谈方法 / 164
7.3.2 接班人访谈流程 / 165
7.3.3 接班人访谈总结 / 167
第8章 新员工培养与轮岗 / 168
8.1 新员工培养方法 / 169
8.1.1 新员工接待流程 / 169
8.1.2 新员工出现错误的应对方法 / 170
8.1.3 新员工常见问题答疑 / 171
8.1.4 新员工定向培养计划 / 172
8.2 内部轮岗方法 / 173
8.2.1 员工轮岗安排 / 173
8.2.2 轮岗流程表单 / 175
8.2.3 轮岗成长阶段 / 177
8.2.4 轮岗能力培养 / 178
8.2.5 轮岗沟通准备 / 179
8.2.6 轮岗工作交接 / 180
8.2.7 内部兼职机制 / 181
8.2.8 轮岗法律风险 / 182
第9章 年度培训计划设计 / 185
9.1 基于人才培养的年度培训计划 / 186
9.1.1 培训计划流程 / 186
9.1.2 后备人才储备 / 187
9.1.3 能力补充计划 / 188
9.1.4 培训计划制订 / 189
9.2 基于绩效提升的年度培训计划 / 190
9.2.1 培训计划流程 / 190
9.2.2 绩效提升步骤 / 192
9.2.3 绩效提升注意事项 / 193
9.2.4 解决绩效问题 / 195
9.3 基于培训体系建设的年度培训计划 / 196
9.3.1 培训计划流程 / 196
9.3.2 培训体系全貌 / 198
9.3.3 培训体系特质 / 199
9.3.4 培训体系建设 / 201
9.4 【实战案例】某上市公司年度培训计划的制订 / 203
9.4.1 培训需求调研 / 203
9.4.2 培训项目规划 / 207
9.4.3 培训资源匹配 / 211
第 10章 AI在人才梯队建设与人才培养中的应用 / 213
10.1 利用AI进行人才识别与评估 / 214
10.1.1 数据驱动的人才评估模型 / 214
10.1.2 智能辅助的面试和筛选 / 216
10.2 AI在培训和发展中的创新应用 / 217
10.2.1 智能培训系统提高培训效果 / 217
10.2.2 通过AI和虚拟现实演练提升技能 / 219
10.2.3 AI推荐系统个性化学习路径 / 221
10.3 AI助力组织文化和员工敬业度 / 222
10.3.1 AI分析员工满意度与敬业度 / 223
10.3.2 文化建设中的智能辅助工具 / 224
10.3.3 AI在团队协作沟通中的应用 / 226
李芳竹丨正信集团董事长
这本书把人才盘点、人才梯队搭建、人才培养的方法结合在一起，有助于企业打造可持续的人才供应系统，保证企业拥有源源不断的人才。
赵存银丨GHR创始人
本书把企业培养新员工、老员工和管理干部需要做好的工作都讲全了。建议在人才管理上出现问题的企业都学习一下。
乔顿丨招聘兄弟会帮主
管理者决定了企业的发展，很多企业不知道如何选拔、培养接班人和管理者，本书把这些问题介绍得非常详尽、具体，十分值得学习。
叶毓政丨IGA亚太区前总裁
看完了本书才明白，为什么有的企业面对人员离职，只需要再招聘一个毕业生就可以解决问题。正因为有了人才梯队的建设，企业才不会一直为招聘和培训所累。
王腾丨众腾人力总经理
本书不仅实用，而且易懂，就算是新手也能快速上手。这本书让读者学得会、用得上，是每个企业管理者常备的工具书。
梁潇尹丨联信智达前总经理
本书不仅工具齐全，还提供了大量的应用案例，不仅把原理讲透了，还把方法论讲全了，甚至把实际应用讲细了，干货满满，值得每个企业拥有。