1 理解有效领导者的涵义<br>我们的工作角色是什么?<br>构成有效领导的要素是什么?<br>2 灵活性和选择性的最大化<br>树立正确的态度<br>你的领导定位是什么?<br>你的领导风格是什么?<br>3 消除认识差距<br>真实的故事<br>认识差距是如何产生的?<br>4 激励员工<br>在工作场所中激励你的是什么?<br>我们需要的是什么?<br>关键的激励策略<br>5 有效的询问<br>提出正确的问题<br>对交谈进行分析<br>如何有效的询问?<br>6 积极的聆听<br>聆听为什么是困难的?<br>如何辨别无效的聆听?<br>如何成为更好的聆听者?<br>7 开发创造性<br>“为何不”与“如何”<br>小组发现技术(GDT)<br>“为何?”/“为何”<br>“如何?”/“如何?”<br>“何物?”/“何物?”<br>8 改善员工业绩<br>9 构建团队<br>10 对变化做出反应<br>11 理解你的变化偏好<br>12 回顾与制定计划
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