前言 穿越周期：寻找不确定性时代的确定性增长
第1章 数智时代的营销巨变
企业销售进入4.0时代
B2B与B2C的玩法不同
助力客户的客户成功
数智时代别再仅卖产品
第2章 价值预期决定销售模式
盒饭与私厨都在卖什么
GMS价值预期定位模型
企业级客户五级合作关系
用客户节奏经营客户战略
第3章 营销战略决定销售组织
线索类型决定转化路径
不同销售模式的销售过程
单兵作战还是团队协同
区域化还是行业化
区域行业交叉矩阵模式
战略客户经营组织搭建
第4章 不确定性时代的营销规划
营销规划告别五拍决策
营销规划核心任务框架
目标市场细分三类维度
存量与增量的机会矩阵
制定收入结构增长策略
量本利角度的利润分析
第5章 战略与价值驱动市场计划
组织战略驱动销售体系
市场工作的核心作用
客户价值驱动营销管理
新老客户双轮驱动营销
企业市场活动主要类型
制订年度市场全盘计划
第6章 销售过程管理提升赢单率
不同业务的销售成交率
大客户销售的赢单因素
业界经典的销售漏斗
定制企业销售兵法SOP
提升赢单率的关键指数
业务过程管理的金字塔
第7章 经营好宝贵的客户资产
客户经营面临的主要挑战
分类制定客户经营策略
从业务到人立体经营客户
经营战略客户的底层逻辑
第8章 生态融合时代的伙伴策略
精准定位合作伙伴作用
用业务链定位伙伴价值
生态伙伴理想关系模型
用贡献和稀缺评估伙伴
不同状态下的合作策略
第9章 关键指标驱动销售绩效提升
前线自主行为决定绩效
破解销售绩效指标密码
关键指标中的增长机会
将指标转化为过程行为
锁定绩效提升关键指标
第10章 将战略直达一线的销售考核
绩效是管理人性和欲望
让销售人人都能算出提成
用非财务指标确保航向
战略客户团队价值分配
第11章 组织体系决定持续增长力
营销组织能力体系框架
销售模式决定关键技能
训战结合培养实战精英
从业务到支撑体系建设
第12章 战略变革与销售模式转型
战略增长九宫格模型
当标品增长遇到瓶颈
解决方案的专业信仰
战略客户放量的挑战
第13章 营销战略规划与经营计划编制
营销规划制定流程
区域行业咬合策略
找准增长切入路径
后记 从实践中来，到实践中去
参考文献
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