本书围绕八项关于人性的信念展开,这些信念为既能成功传递安全重要性,又能达成经营目标的领导者所秉持。本书借助案例故事与商业语言,深入阐述了如何基于这些信念确定优先事项并付诸行动,进而构建并修复关键利益相关方的人际关系。
这些信念源自作者25年的实践经验——曾为制药、核能、采矿、制造及发电行业的运营与安全领导者提供变革支持(包括成功与失败案例)。作者还提供了来自多个社会学科与科学领域的有力证据,证明满足人类对人际关系的需求是主要的行为驱动力。
“五大领导力对话导向”模型为应对多重需求下的复杂问题提供了解决视角。本书为管理者提供建立人际关系的动力,指明成功所需的内部条件,同时描述如何在采取统一行动时保持必要调整的灵活性。
本书适用于所有关注职业健康与安全,并希望学习如何通过人际关系管理增强员工参与与提升工作绩效的管理者及领导者。
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