面对问题,人们常采用“我的方法”或“你的方法”,但往往陷入僵局,总有一方妥协或牺牲。柯维指出,此时应跳出对立思维,寻找超越两者的“第3选择”,即“我们共同的方法”,通过协同实现共赢。
找到“第3选择”的路径:我看到自己——我看到你——我找到你——我和你协同”。首先,要清楚认识自己的动机、怀疑与偏见,做好真诚沟通的准备;其次,以平等视角看待对方,通过倾听去理解其立场,进而找到双方共同点;最后共同讨论、思考,进入“魔幻剧场”,创造全新的解决方案。
这本书通过大量案例,将“第3选择”理念广泛应用于企业管理、职场、教育、家庭、社会等诸多领域。无论是企业家解决商业合作冲突,职场人士处理与同事的矛盾,还是家长化解与孩子的分歧,都能从中获取灵感、找到方法。
人生是一系列选择的集合,大多数深刻的思想唯有在日常生活中有意识地实践,才能真正改变人生。阅读这本书,你将以全新、高效的方式应对生命中的严峻挑战,学会在各种复杂关系与困境中,创造出意想不到的协同成果。
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