上篇 战略方向
第一章 危机纪元：战略阴霾已经层层笼罩
战略计划的制订忽视市场和竞争环境
战略计划模糊，执行困难
战略未考虑资源结构和自身能力
战略缺乏灵活性和适应性
战略不具有抵抗竞争的技术壁垒
第二章 战略解码：秩序之外的创新单元
重大创新总来自边缘
用更优秀的新商业模式反定位
理想的竞争定位
用户利益就是企业利益
实实在在的企业才能走得远
第三章 战略配称：企业经营活动必须与战略匹配
通过财务管理实现投入最优化
精准定价，把握利润的合理尺度
对竞争和市场变化做出灵活快速的反应
在所有运营活动中进行对标，以获得最佳实践
对企业内部协作与管控的限制
中篇 组织效率
第四章 耗散结构：站在更高的台阶上看组织
组织中不再有明确的“杠杆”
量子思维下，新型组织的特征
围绕产品和服务建立组织
组织能力建设的“真北之路”
组织的目的是响应变化
第五章 步速分层：形成有效而流畅的决策机制
模拟组织决策过程中的各种因素
权衡多目标之间的关系和权重
通过树状图展现不同决策的可能性和结果
运用问责制平衡决策自主性
面向结果和决策，坚持责任明确化
第六章 过程切片：以流程为中心实现高效协同
利用系统对接，减少人工操作
设定反馈环，降低返工率
增强流程中的“一键式”操作
“SIPOC高阶流程图”为流程创建可视化描述
通过PDCA循环改进项目流程
第七章 技术穿透：“技改”突破提效的后台障碍
利用数据分析和预测工具提前识别技术趋势
每一点技术积累，都有机会形成效能质变
研发效能是企业持续高质量交付的能力
使用ChatGPT提升数据分析能力和效率
大模型成为AI的主要范式
第八章 生态群落：基于整体协同构建闭环系统
赋能机制在组织内的逐级传导和叠加增强
自主改变资源组合的配给和优化
自组织与自适应联动的生态型组织
更柔性、更高效地匹配市场变化的阿米巴组织
组织的权力模式应是“共享式＋软约束”
下篇 人力效率
第九章 职位角力：沿着旧地图寻找新大陆
“经营新四化”是人力资源管理的新趋势
管理者与员工应扮演好各自的组织角色
团队成员应负载均衡
分工过细产生“社会性逃逸”
员工“躺平”，组织“吃药”
第十章 高阶竖井：用精进循环提升“单兵实力”
高流动的成熟人
缩小焦点，要求员工关注最重要的事情
主动争取自己能做的任务
借助分段加速提升执行速度
用FOTA提升多任务处理速度
第十一章 动机图谱：喧嚣中的泡沫与真理
激励因素与保健因素双向满足
报酬的相对量比绝对量更能影响人
人人都有做出成就的动机
通过内部沟通提升员工投入度
兼容组织目标与个人目标
第十二章 水样团队：从个体效率汇集为集体效能
团队设计的响应性高于成本最优
太多的“进行中”导致团队超负荷
团队节奏统一，且定期交付
团队有权“裁剪”自己的工作流程
经常进行反馈循环
第十三章 卓越运营：借助效率冲刺，书写时代启示录
用SCOR模型阐述供应链运作原理
在细分市场快速聚焦用户
“T+3模式”打开效率之核
企业成本管理的常见误区
通过节约成本提高企业盈利水平
参考文献
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