图书馆的发展情况是衡量某个国家或区域文明状况的重要标志。只有不断地进行创新，才能够提升图书馆工作的生机与活力，使图书馆的发展更加符合社会要求。创新是民族不断进步的灵魂，是促进国家快速发展的不竭动力，只有不断地进行创新，才能够获得持续发展。图书馆管理、服务工作的不断创新，是促进图书馆现代化发展的重要动力。需求可以有效推动发展，而读者需求是改变图书馆服务工作的重要导向。如何为读者提供满意的服务，尤其是根据读者的不同需求提供相应的个性服务，是图书馆需要重点解决的问题。特别是随着数字化时代的快速发展，读者可以从互联网上轻松地获取所需信息，这就更加需要图书馆工作人员对服务工作进行有效创新，依据读者的需求对图书馆的服务与资源进行适当调整，例如，提供数字讲堂、信息搜索、特殊人群服务等，以提升图书馆的吸引力。
本书从图书馆服务的基本概念出发，阐述了新媒体环境下的图书馆改革创新；探讨了新媒体环境下图书馆服务的管理与创新，还涉及了读者服务。旨在探索出一条适合当下新时期环境的图书馆管理与服务改革路径。
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