第一章 读者工作
第一节 读者工作概述
第二节 图书馆学经典理论中的“读者”
第三节 读者工作的意义与作用
第四节 读者工作的内容
第五节 读者工作的原则
第二章 读者研究
第一节 读者研究概述
第二节 读者研究的方法
第三章 读者统计
第一节 读者统计的目的和意义
第二节 读者统计的内容
第三节 读者统计的途径
第四章 读者类型与特点
第一节 读者类型
第二节 学生读者的阅读特点
第三节 教师读者的阅读特点
第五章 读者心理
第一节 读者心理的内涵与研究意义
第二节 读者阅读心理
第三节 读者违规行为分析及应对方法
第四节 图书馆环境对读者心理的影响
第六章 读者需求
第一节 读者需求的意义
第二节 读者需求的类型
第三节 中小学图书馆读者需求的特点
第四节 读者需求中的相关社会学理论
第七章 读者服务
第一节 读者服务工作的地位与作用
第二节 读者服务工作的内容与方法
第三节 新时期读者服务工作的发展趋势
第八章 读者借阅
第一节 读者借阅服务的现状与发展趋势
第二节 读者外借服务
第三节 读者阅览服务
第四节 读者借阅工作中的规章制度
第五节 读者借阅中的图书损失问题
第六节 读者借阅工作代表性案例——记首都师范大学附属中学校园开放书架
第九章 读者导读
第一节 读者导读概述
第二节 读者导读的类型与内容
第三节 读者导读工作的方法与策略
第十章 读者教育
第一节 读者教育概述
第二节 读者教育的内容与方式
第三节 中小学图书馆读者教育具体案例
第十一章 读者工作者的素质
第一节 新时期对读者工作者提出新挑战
第二节 读者工作者应具备的素质
第三节 提升读者工作者素质的方法
参考文献
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