引言认识6Ds法则1
为什么培训有时会无效5
什么时候培训才是答案10
学习与关键时刻14
学习废品17
房间的大象19
多重挑战21
6DS法则简介22
界定业务结果23
设计完整体验27
引导学以致用31
推动学习转化32
实施绩效支持34
总结培训效果36
小结38
行动指南39
第一法则界定业务结果43
绩效至上44
从“为什么”开始47
以终为始48
如何界定业务结果60
结果规划轮63
逻辑模型79
管理项目组合81
小结86
行动指南87
第二法则设计完整体验90
学习是一个持续的过程92
项目成果受多种因素影响94
学习―成果流程的四个阶段96
阶段一:准备98
……
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