第一章 行政组织结构设计
第一节 行政组织结构类型选择 2
一、职能型行政组织 2
二、综合型行政组织 3
三、混合型行政组织 4
第二节 行政组织结构设计程序 4
一、确定进行组织设计的基本思路 5
二、进行职能分析和职能设计 5
三、进行业务流程设计 6
四、按照优化原则设计岗位 6
五、将各岗位纵横联系形成一个整体 6
六、岗位人员的定质与定量 7
七、确定岗位形成的各级组织结构 7
八、组织设计的反馈和修正 7
第三节 企业行政组织结构设计模板 9
一、大中型企业行政组织结构 9
二、中小型企业行政组织结构 10
三、小型企业行政组织结构 10
第四节 行政组织结构设计工作细则 11
一、行政组织结构设计的原则 12
二、行政组织结构设计的基本要素 14
三、行政组织结构设计的基本内容 15
第二章 行政日常工作规范
第一节 行政协调工作规范 18
一、行政协调工作内容 18
二、行政协调工作程序 19
第二节 行政沟通工作规范 20
一、行政沟通的层次 21
二、行政沟通的阶段 22
第三节 行政经费管理工作规范 23
一、行政经费管理制度 24
二、行政经费管理实用表格 29
第三章 行政办公人员管理
第一节 人事行政管理 34
一、人事行政管理制度 34
二、人事行政管理实用表格 59
第二节 员工行为规范管理 74
一、员工行为规范管理制度 74
二、员工行为规范管理实用表格 85
第三节 员工考勤管理 88
一、员工考勤管理制度 89
二、员工考勤管理实用表格 102
第四节 员工值班管理 107
一、员工值班管理制度 107
二、员工值班管理实用表格 114
第五节 员工差旅管理 117
一、员工差旅管理制度 117
二、员工差旅管理实用表格 122
第四章 日常行政办公管理
第一节 行政办公室事务管理 130
一、行政办公室事务管理制度 130
二、行政办公室事务管理实用表格 137
第二节 行政文书档案管理 145
一、行政文书档案管理制度 146
二、行政文书档案管理实用表格 160
第三节 印信管理 172
一、印信管理制度 172
二、印信管理实用表格 181
第四节 会议管理 192
一、会议管理制度 192
二、会议管理实用表格 201
第五节 计算机网络信息管理 210
一、计算机网络信息管理制度 210
二、计算机网络信息管理实用表格 216
第六节 公共关系管理 218
一、公共关系管理制度 218
二、公共关系管理实用表格 227
第七节 机要保密管理 234
一、机要保密管理制度 234
二、机要保密管理实用表格 246
第五章 公司后勤保障管理
第一节 员工食宿管理 250
一、员工食宿管理制度 251
二、员工食宿管理实用表格 257
第二节 环境卫生管理 261
一、环境卫生管理制度 261
二、环境卫生管理实用表格 265
第三节 车辆管理 269
一、车辆管理制度 270
二、车辆管理实用表格 275
第四节 物资财产管理 282
一、物资财产管理制度 282
二、物资财产管理实用表格 286
第五节 治安与消防安全管理 289
一、治安与消防安全管理制度 289
二、治安与消防安全管理实用表格 298
第六章 行政公文写作
第一节 行政公文处理规范 304
一、公文种类 304
二、公文文体与结构常识 305
三、公文格式 306
四、行文规则 307
五、公文语言运用 308
六、发文办理 309
七、收文办理 311
八、公文归档 312
九、公文管理 313
第二节 常用行政公文及事务文书写作 313
一、通知 314
二、通报 318
三、请示 321
四、批复 324
五、报告 325
六、函 328
七、会议纪要 332
八、计划 335
九、总结 337
十、调查报告 340
十一、简报 342
参考文献 345
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