林广志，历史学博士，澳门科技大学社会和文化研究所所长、教授、博士生导师。历任暨南大学古籍研究所助理研究员、广州珠江物业酒店管理公司副总经理、广州珠江管理专修学院院长、广州华侨房屋开发公司总经理、广州白云国际会议中心有限公司副总裁、中国社会科学院经济研究所理论经济学博士后研究员、澳门大学澳门研究中心访问学者及《澳门研究》执行主编；兼任澳门特区政府文化咨询委员会委员、文化产业基金项目评审委员会委员、澳门大学澳门研究中心客座教授、澳门旅游学会会长。主要从事澳门经济社会史及相关公共政策研究，发表学术论文40余篇，出版（主编）专著若干。

赵伟兵，毕业于加拿大卡尔加里大学国际旅游教育与研究中心，获管理学哲学博士学位（旅游管理方向），拥有二十余年国内外旅游专业教育、教学、研究及行政管理经历。目前就职于澳门旅游学院，任旅游管理学校校长、博士生导师；兼任澳门旅游学会副会长。其研究领域包括旅游目的地营销、区域旅游合作、研学旅游、旅游扶贫等，在《旅游管理》《旅游研究纪事》等旅游学术期刊发表多篇论文，并积极推动产学研，长期为澳门特区政府及行业协会提供专业的顾问服务，主持或参与多项国家及粤港澳大湾区的重点政策研究课题。曾荣获国家优秀自费留学生奖学金及“优秀皮书报告奖”二等奖。

本书从旅游休闲产业、博彩业、旅客结构、旅客消费、民航业等方面介绍了2019年澳门旅游休闲产业的整体情况，并分析了新冠疫情对澳门旅游休闲业的影响，着重评价了博彩企业履行社会责任的成效。书中认为，澳门休闲旅游业依然保持整体向上发展的基本态势，但空间狭小、供给不足、产品单一、国际游客比例偏少的“老问题”依然在困扰澳门旅游休闲业的发展，突发疫情使得澳门休闲旅游业的脆弱性暴露无疑，其可持续发展的能力亟需得到加强。

Ⅰ 总报告

12019年澳门旅游休闲产业可持续发展的成效、问题与趋势　林广志　黄继华／001

一2019年澳门旅游休闲业发展状况／003

二2019年澳门旅游休闲业重大事件回顾及评述／007

三澳门旅游休闲业面临的重大挑战／011

四可持续发展路径：澳门-横琴共建共享世界旅游休闲中心／015

Ⅱ 分报告

22019年澳门旅游休闲产业发展现状、特征与趋势　赵伟兵／021

32019年澳门博彩业现状、问题与展望　吕开颜／035

42019年澳门旅客结构现状、特征与发展建议　黄继华／049

52019年澳门旅客（不含博彩业）消费现状、特征及对策　庞川　宋宇／066

62019年澳门民航业及其与旅游业的关系：从专营走向开放　胡汉新／080

Ⅲ 热点篇

7新冠疫情下的澳门旅游业：业务调整与缓慢恢复　黄继华／091

8新冠疫情对澳门博彩业的影响与对策　宋宇／108

Ⅳ 评价篇

9新冠疫情时期澳门博彩企业社会责任评价：基于公共利益的视角　林广志　陈平／120

10澳博与本地中小企业采购合作计划的现状、成效与建议　陈平／136

11“永利关爱”的愿景、实施与发展趋势　陈平／148

12金沙中国“环保360”计划的实施、成效与发展趋势　陈平／160

13新濠博亚“澳门计划”的规划、实施与成效　陈平／171

14美高梅中国社会责任承诺的规划与路径分析　陈平／182

Ⅴ 专题篇

152019年澳门旅游电子支付的现状、问题与发展趋势　闫洁／195

16澳门旅游高等教育的现状、特征及对策　张杨　黄亚芬　吴国民／209

17澳门“赌权开放”法律的制定、成效及其启示　何志辉　周迪／221

18澳门“新的士法”的制定与实施：缘由、成效与问题　易在成／235

Ⅵ 附录

19澳门旅游休闲产业大数据（2018～2019）　刘炜发 整理／250

202019年澳门旅游休闲大事记　刘炜发 整理／258

212017～2019年“澳门绿皮书”目录／272

Abstract／277

Contents／279