本书包括旅游电子商务体系结构、信息技术、支付结算及安全、网络营销、管理方法和工具、旅行社电子商务、旅游中间商电子商务、酒店电子商务等旅游电子商务基本知识，并通过项目化教学，引导学生强化应用技能培养。 本书具有知识系统、重点突出、强调结合行业和企业应用、注重学生岗位胜任能力培养等特点，内容既有理论性又有实践性，是一本适合应用型本科及高职高专旅游管理专业学生学习的教材，也是一本适合旅游行业从业者转型和自我提升的参考用书。

项目一 旅游电子商务概述及其体系
任务一 旅游电子商务及其发展现状
情境一 初识旅游电子商务
一、旅游电子商务的定义
二、旅游电子商务的特征及特性
三、旅游电子商务的市场效用
四、旅游电子商务信息的终端类型
情境二 旅游电子商务的发展现状与趋势
一、旅游电子商务的发展现状
二、旅游电子商务的发展趋势
任务二 旅游电子商务体系
情境一 旅游电子商务体系及其应用
一、旅游电子商务体系的构成
二、旅游电子商务体系的应用
情境二 旅游电子商务体系的特点
一、旅游信息数字化
二、旅游服务个性化
三、旅游产品的聚合化
四、旅游企业合作整体化
情境三 旅游电子商务体系的交易模式
一、B2B交易形式
二、B2E交易模式
三、B2C交易模式
四、C2B交易模式
项目小结
课后拓展
项目二 旅游电子商务的信息技术基础
任务一 电子商务网站的规划与构建
情境一 电子商务网站规划
一、电子商务的模式
二、电子商务系统要遵循的原则与网站规划的定位
三、电子商务网站的建设
四、电子商务网站的软硬件基础
情境二 旅游电子商务网站构建
一、旅游电子商务网站的种类
二、旅游电子商务网站的定位分析
三、旅游电子商务网站的功能规划
四、旅游电子商务网站的构建
任务二 移动终端的规划与开发技术
情境一 移动电子商务的规划
一、移动电商的未来发展趋势
二、移动端与PC端规划的不同之处
情境二 手机应用的开发技术
一、手机App的形式
二、开发不同类型的App需要使用的技术
情境三 旅游业常见App
一、去哪儿旅行
二、携程旅行
三、同程旅游
四、途牛旅游
任务三 多媒体技术
情境一 认识多媒体技术
一、多媒体技术的含义
二、多媒体技术的发展历程
三、多媒体技术的研究对象
四、多媒体核心技术
情境二 多媒体技术案例应用
一、多媒体技术在旅游业中的应用
二、多媒体技术在旅游业的应用案例
任务四 3S技术
情境一 认识3S技术
一、3S技术的定义
二、3S技术的发展及趋势
三、3S技术在旅游业中的作用
情境二 3S技术案例应用
一、3S技术在旅游业中的案例应用——智慧旅游
……
项目三 旅游网络营销的模式和策略
项目四 旅行社电子商务
项目五 酒店电子商务
项目六 旅游景区电子商务
项目七 餐饮电子商务
项目八 旅游电子商务的新方法和工具
参考文献