面对瞬息万变的市场环境,战略敏捷性变得尤为重要。作为企业战略落地的推动者与执行者,HR面临着诸多挑战。
如何做到锁定战略、关注业务、持续变革?HR需要重塑思维,走出舒适区。
人力资源变革势在必行。既要掌握挖掘企业独特价值的方法,站在业务角度来支持内部资源配置,最终实现组织运营效率的提升,又要掌握呈现企业品牌价值的方法,重视以市场为导向的价值输出,最终实现组织社会价值的提升。
作者提出新时代人力资源从业者三大新标准,建立业务导向思维,从组织设计、人才培养、激励体系三方面给出解决方案,
帮助HR成为企业不可或缺的人。
第一章 新时代的HR 001
第一节 大变局时代的人力资源变革 003
一、大变局时代人力资源变革的紧迫感 003
二、人力资源管理“融入” 新科技革命 013
三、人力资源管理路径的探索与发现 016
第二节 新时代人力资源从业者的三大新标准 022
一、标准一:成为业务伙伴 023
二、标准二:成为效率专家 027
三、标准三:成为变革推动者 032
第三节 业务导向的思维模式建立 038
一、到底是谁的人力资源从业者:业务导向思维的概念 039
二、回归管理的常识:业务导向思维的价值点 039
三、迎接组织的挑战:建立业务导向思维的“钻石”模型 043
第二章 人力资源管理转型实操之组织设计 047
第一节 业务导向的组织蓝图设计 050
一、高效协同的组织战略锚定三环 050
二、打造共生组织结构三步法 054
三、业务与组织高度融合的“高速公路” 063
第二节 组织蓝图引爆部门向心力 070
一、拆掉部门墙:权责界面划分 071
二、搭建部门桥:业务流程再造 077
三、整合向心力:部门变革助推者 082
第三节 职位设计激发员工自驱力 092
一、重塑员工定位:精准职位分析 093
二、挑战自驱力:回归职位描述 095
三、赋能智慧员工:描绘职位图谱 101
第三章 人力资源管理转型实操之人才培养 107
第一节 学习地图直抵组织“心脏” 110
一、高效组织“适配器”:达成人岗匹配目标 111
二、敏捷反应“快准狠”:快速搭建胜任力模型 116
三、学习地图“金钥匙”:分层分类搞训战 122
第二节 人才供应链打造“将军”的摇篮 128
一、建立培训基地:“将军”的摇篮之人才池建设 129
二、渲染培训基调:创意宣传调动员工积极性 134
三、夯实培训基础:员工全职业周期的供应链建设 138
第三节 人才储备池升级——“接班人”计划 145
一、“接班人”选拔赛:大浪淘沙,能者上,庸者下 146
二、“接班人”晋级赛:知易行难,一切皆有可能 150
三、“接班人”淘汰赛:德能相济,方显英雄本色 153
第四章 人力资源管理转型实操之激励体系 157
第一节 绩效管理助推强化组织执行力 159
一、选 OKR 还是 KPI ?绩效制定的三大原则 160
二、走形式还是真考核:绩效执行的五大关键节点 166
三、假改正还是真改善:绩效反馈的两大改善量表 171
第二节 薪酬管理为组织持续力保驾护航 175
一、统一“价值主张”:薪酬战略与组织战略合二为一 176
二、公开岗位“称重”:岗位价值评估五步法 180
三、循规蹈矩也能“破局”:优化薪酬体系的三大突破秘籍 188
第三节 激励管理点亮组织生命力 193
一、给钱还是给权:激励的需求动机模型 194
二、“绩效错觉”还是“情感防御”:高效激励的五星模型 197
三、“激励奇迹”还是“激励缺陷”:组织激励的生命力画布 202
第五章 数字化对人力资源管理转型的影响 209
第一节 从人力资源数字化到人才管理数智化转型 211
一、HR 的数字洞察力:人力资源数据的提炼与分析六要素 212
二、HR 的数据敏捷度:人力资源敏捷系统应用的三原则 216
三、HR 的数智应用度:建立人力资源数据战略地图 221
第二节 从人力资源“管理优先”到人才管理“体验优先”转型 224
一、超越组织“认知偏见”:建立员工全职场生命周期的关怀机制 225
二、重构组织“生态系统”:建立组织生态运行仪表盘 231
三、启动组织“驱动联盟”:搭建员工内生智慧的BBS 235
第三节 从人力资源管理“主观化”到人力资源“弃人化”转型 237
一、呈现准确可靠的“可视看板” 238
二、建立互利互信的“敏捷合作” 240
三、坚持有的放矢的“动态改善” 242
后记 成为赋能幸福组织的人力资源从业者 247