在当下的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的首要资源，人才是推动企业发展的首要因素。那么，企业如何培养为己所用的人才？怎样有针对性地培养专项人才？如何规划人才梯队建设？如何开发出实用、优质的课程？本书针对这些问题，一一给出了答案。 本书从企业人力资源培训与开发工作的实际出发，对企业培训体系建设规划、培训课程体系建设、培训需求分析、培训计划制订、不同类别培训的管理、培训项目组织和实施、培训评估与效果转化、人才梯队建设等内容进行了详细解析。本书中使用了大量图表，并辅以工具模板，为新员工快速上手，迅速提升个人能力提供了实战参考；为企业管理者从琐碎的日常工作中解放出来，专注于人才队伍建设提供了“良方”。 本书适合企业中高层管理人员、人力资源管理人员、管理咨询人士、企业培训师阅读，也适合高等院校相关专业的师生阅读、使用。

第一章 企业培训体系建设规划
1.1 培训概述
1.2 培训组织建设
1.3 培训师资队伍建设
1.4 培训课程资源.
1.5 培训信息管理
1.6 培训经费
1.7 建立培训效果评估机制
1.8 建立培训档案管理机制
管理工具
【工具1-01】培训体系设计方案
【工具1-02】某公司培训体系框架
【工具1-03】内部讲师管理办法
【工具1-04】培训经费管理制度
【工具1-05】企业培训档案资料管理办法
【工具1-06】内部讲师资格评聘表
【工具1-07】培训讲师资格审批表
【工具1-08】培训讲师年度考核表
【工具1-09】培训讲师报酬审批表
【工具1-10】计划外培训费用审批表
【工具1-11】培训费用支出申请表
【工具1-12】培训档案调用、借阅申请表
第2章 培训课程体系建设
2.1 培训课程体系建设的步骤
2.2 培训课程开发
管理工具
【工具2-01】某企业课程开发管理办法
【工具2-02】某企业培训课程体系
【工具2-03】课程开发流程规范
【工具2-04】企业内部课件制作管理办法
【工具2-05】培训需求调查问卷
【工具2-06】课程开发项目实施计划表
【工具2-07】课程开发项目难度系数评估表
【工具2-08】第××季度承担课程开发任务的通知
【工具2-09】课程开发安排表
【工具2-10】课程开发完成情况考核表
【工具2-11】多媒体课件评价标准
【工具2-12】课件效果调查表
第三章 培训需求分析
3.1 培训需求分析概述
3.2 培训需求分析的层次
3.3 培训需求分析步骤
管理工具
【工具3-01】培训需求调查管理制度
【工具3-02】培训需求调查问卷（管理层版）
【工具3-03】培训需求调查问卷（员工版）
第四章 培训计划制订
4.1 培训计划种类
4.2 培训计划的核心要素
4.3 培训计划制订的要求
4.4 培训计划制订的步骤
4.5 培训计划细节内容的完善
4.6 培训经费预算
4.7 形成文件化的培训计划
管理工具
【工具4-01】员工培训计划管理办法
【工具4-02】公司年度培训计划范本
【工具4-03】培训计划表
【工具4-04】部门每月培训实施情况统计表
第五章 不同类别培训的管理
5.1 实习生培训管理
5.2 新员工培训管理
5.3 在职员工培训管理
5.4 外派培训管理
5.5 交叉培训管理
管理工具
【工具5-01】新员工入职培训管理办法
【工具5-02】交叉培训管理办法
【工具5-03】外派培训管理办法
【工具5-04】外派培训协议
【工具5-05】新员工入职培训评估表
【工具5-06】××季/月度部门交叉培训计划表
【工具5-07】交叉培训申请表
【工具5-08】部门计划外培训申请表
【工具5-09】外派培训申请表
第六章 培训项目组织和实施
6.1 培训准备
6.2 培训过程控制
6.3 培训后期管理
管理工具
【工具6-01】员工培训出勤管理规定
【工具6-02】讲师培训通知书
【工具6-03】员工团队合作精神培训通知
【工具6-04】员工培训签到表
【工具6-05】员工培训情况汇总表
第七章 培训评估与效果转化
7.1 培训评估的内容
7.2 培训评估的方法
7.3 培训效果转化
管理工具
【工具7-01】培训评估管理办法
【工具7-02】员工培训效果调查表
【工具7-03】内部培训效果评估表
【工具7-04】培训后总结检讨报告
第八章 人才梯队建设
8.1 人才梯队建设概述
8.2 人才梯队建设系统模型
8.3 人才梯队建设步骤
管理工具
【工具8-01】公司人才梯队建设管理办法.
【工具8-02】管理人员梯队建设计划
【工具8-03】项目经理（研发、销售）梯队建设计划
【工具8-04】专业技术类人才梯队建设计划
【工具8-05】管理支持类人才梯队建设计划
【工具8-06】核心人才推荐表
【工具8-07】核心人才候选人员评估表
【工具8-08】核心人才培养计划表
【工具8-09】核心人才培养档案表
【工具8-10】后备人才培养统计表
【工具8-11】外部人才库统计表
【工具8-12】后备人才推荐表
【工具8-13】后备人才测评与资质审核表