第1章 以市场为导向
1.客户的要求就是命令
2.保持敏锐的嗅觉，捕捉市场机会
3.抓住客户的痛点进攻，打动客户
4.聚焦在少量有价值的客户和产品上
5.以客户为中心，保持市场竞争力
6.追求商业成功，持续创造价值
第2章 打造狼性团队
1.狼文化：视野、品格、意志
2.训战结合，培养一大批狼
3.饿狼逼饱狼，能者上、庸者下
4.老狼带新狼，传授经验和技能
5.敢于“刺刀见红”，敢于对着自己开炮
6.用规范的管理铸造一支铁军
7.胜则举杯相庆，败则拼死相救
第3章 持续的艰苦奋斗
1.进了华为就是进了“坟墓”
2.狼要有肉吃，奋斗要有成果
3.责任心是做好事情的前提
4.跳出舒适区，走进“上甘岭”
5.完成本职工作也是艰苦奋斗
6.为了群体利益牺牲个体利益
7.保持危机意识，成功了也不能停下来
第4章 快速响应与行动
1.快速出击，就有机会赢得胜利
2.没有借口，第一时间解决问题
3.进攻时不屈不挠，奋不顾身
4.在实战中磨砺，随时能顶上去
5.没有条件，要发挥主观努力
6.不做无用功，精力集中在提高效率上
7.预先做好谋划，伺机而动
第5章 集中优势兵力作战
1.采用群狼战术打垮对手
2.力出一孔，利出一孔
3.集中力量冲破一点，形成优势
4.分工协作，共同“围剿”猎物
5.“狼狈组织”：后方支援前方
6.借力打力，获取成果
第6章 细节 决定成败
1.工作就是要把细节 做到位
2.发挥匠人精神，做精益求精的产品
3.客户再小的事，也是大事
4.科学细致的管理与认真勤勉做事
5.小改进、大奖励，大建议、只鼓励
6.遵守工作的规范化和标准化
7.追求完美，坚持比别人做得更好
第7章 务实与专注
1.紧盯“目标”，坚定地追逐
2.保持耐心，专注于眼前的“猎物”
3.工作要厚积薄发，欲速则不达
4.把每一件事都做到精彩绝伦
5.把简单的事情做出不简单的结果
6.在平凡的岗位上默默奉献自己的力量
第8章 持续督导与跟进
1.共同探讨，厘清和明确任务关键节 点
2.适时督导，快速调整，实现动态平衡
3.打造良好的沟通环境，实现开放式沟通
4.做好汇报和反馈，确保正确地做事
5.及时激励，激发“狼群”多打猎物
6.发现问题，要敢于惩罚
第9章 实现团队目标
1.团队的成功才是个人的成功
2.工作中善于求助，善于分享机会
3.敢于犯错，敢于实践，才会有收获
4.面对困难，多努力一点，总有回报
5.对准团队目标，在许诺的时间内取得成果
6.总结经验教训，持续改善和成长
参考文献
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