序章 取得优异工作成果的五大原则
◎原则1 98%的精英员工专注于目标
◎原则2 87%的精英员工懂得示弱
◎原则3 85%的精英员工用实验面对挑战
◎原则4 73%的精英员工是行动派
◎原则5 68%的精英员工习惯从差距着手
第一章 普通员工的误区
◎误区1 沉浸在工作充实感中
◎误区2 每天都要查看邮件信息
◎误区3 整理各种看似重要的资料
◎误区4 满足于工作效率提升
◎误区5 认为多数信息都可以在网上查到
◎误区6 出现问题立刻考虑解决方案
第二章 精英员工的特点
◎特点1 重视成就感
◎特点2 明白成功的唯一方法就是多次失败
◎特点3 不追求完美
◎特点4 重视可复制的方法
◎特点5 设定停下来思考的时间
◎特点6 从经验中学习
◎特点7 工作任务完成20%时,就征求意见
◎特点8 保持输出习惯
◎特点9 制造笑脸连锁反应
◎特点10 明白准备工作决定最终结果
第三章 最强团队日常用语
最强团队日常用语
◎日常用语1 “这会儿有空吗?”
◎日常用语2 “你说得对,不过,我是这样考虑的”
◎日常用语3 “不错…‘对”“确实很棒”
◎日常用语4 “赞成,继续加油”
◎日常用语5 “对,不过,我觉得我们还可以做得更好”
◎日常用语6 “对,那我们就一起……吧!”
第四章 精英员工习惯快速行动
◎行动1经常来回走动,而不是只待在座位上
◎行动2 15分钟内给出回信
◎行动3 首先单独行动
◎行动4 喜欢尝试新鲜事物
◎行动5 把学到的内容很快应用到实践中
◎行动6 按时完成工作
◎行动7 及时做笔记
第五章 今天就能轻松开始的工作小习惯
◎习惯1 每天5分钟,收集信息
◎习惯2 多找职场导师交流
◎习惯3 拓展人脉
◎习惯4 每周15分钟内省
◎习惯5 避免重复操作的lT技巧
◎习惯6 利用午饭时间和“外界”人员建立人脉
后记
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