暨南大学迄今已有115年办学历史，也是一所具有百年商科研究与教育传统的综合性大学。创业学院自2011年成立以来，把商科作为学科建设的根本，以技术经济与管理博士点为基础，开展商业模型研究、好顾客管理研究以及创富规律研究。 本书是暨南大学三创（创意、创新、创业）通识课程体系的参考书和辅助教材，全书以尽可能通俗的语言阐述了具有暨南大学特色的创业原理，期望成为助力创业者做好人、走正路、创大富的参考书。

绪论
暨创一 好顾客管理及其创业原理
1.蓝海不可信
2.胜出红海
3.服务力
4.没有最好，只有更好
5.从忠诚度到归属感
6.好顾客的意义与激励
7.一个好企业的追求
8.CRMQ
9.好顾客管理下的社会化营销
10.基于好顾客管理的创业原理
暨创二 商业模型及其创业原理
1.人们在竞争什么
2.对商业模式的理解
3.商业模型原理
4.需求搜集
5.盈利构造
6.成长资源（基因）建设
7.商业模型运行
8.商业模型地图
暨创三 创富三定律
1.创富基本原理——创富的含义
2.滚动定律及其运用
3.杠杆定律及其运用
4.“权”钱交易定律及其运作
参考文献